当全球家电行业步入存量博弈与技术跃迁交织的深水阶段，不确定性已成常态。在此背景下，探寻可持续、高质量的内生增长动力，成为企业穿越周期的关键所在。
4月27日，海尔智家正式披露2026年第一季度业绩报告。数据显示，公司当季实现营业总收入736.87亿元，归属于上市公司股东的净利润达46.52亿元，环比增长24个百分点，经营稳健性与盈利含金量双双提升。这份成绩单的背后，是海尔智家向平台型科技生态企业深度转型的扎实落地——以用户体验重构为牵引，以组织效能升级为支撑，驱动多业务板块协同迸发新增长势能。
聚焦体验升维，智慧家庭用户活跃度与渗透率双突破
2026年一季报显示，海尔智家智慧家庭战略持续推进，智家APP月活跃用户同比增长46%，Haismart平台注册用户增长88%、月活用户增长79%，欧洲hOn平台月活用户亦实现23%的显著提升。
用户规模的持续扩容，根植于智慧生活体验的迭代进化。目前，海尔智慧家庭正加速实现全球化布局与本地化深耕。截至2025年末，其全球累计注册用户突破1.3亿，年度智慧场景交互总量达861亿次，月均交互频次超70亿次。市场表现方面，欧睿国际2026年3月发布的数据显示，海尔智家已跃居全球智慧家庭销售额榜首。每一项数据跃升，都是其全球引领力与生态主导力的有力佐证。
当前，海尔智慧家庭正加速迈向“无人家务”新阶段，系列创新成果密集落地：从率先布局空间智能，构建“人-车-家-社区”开放式生态体系；到全球首发L4级高阶智能套系Seeker；再到推出全新视觉交互形态的桌面机器人作为智慧入口——层层递进，持续刷新智慧家庭交互边界与生活范式。
推进资源整合，大暖通平台激发全场景增长潜力
针对行业普遍存在的产品同质化、场景割裂化难题，海尔智家整合家用空调、智慧楼宇、水联网等核心业务单元，打造统一运作的“大暖通”业务平台，统筹研发、供应链、渠道及服务资源，输出覆盖家庭与商用领域的“冷、暖、风、水、智”五维一体全场景解决方案。
从2026年一季报可见，海尔智家正通过多赛道协同发力，有效弱化对单一业务线的增长依赖，稳步构筑起结构更优、韧性更强、动能更足的多元增长引擎。在全球市场波动加剧的宏观环境下，这一增长路径，正是其坚守长期主义、夯实发展底盘、实现稳中向上的真实写照。
