竹马APP查看订单有三种路径:一、通过“我的→我的订单→直播课”查直播课订单;二、通过“我的→积分商城→积分订单”查积分商品订单;三、通过“我的→我的订单(或全部订单)”进入统一订单中心,筛选各类订单状态。

如果您在竹马APP中需要查找已下单的课程或积分类商品,但无法快速定位订单入口,则可能是由于界面路径更新或入口层级较深。以下是查看竹马订单的多种可行路径:
一、查看直播课订单
该路径专用于检索通过竹马APP购买的直播课程类订单,适用于备考用户回溯已购课程记录。操作逻辑为从个人中心逐级进入课程专属订单页。
1、打开手机竹马APP,点击底部导航栏“我的”选项。
2、在“我的”页面中,点击“我的订单”入口。
3、在订单分类列表中,点击“直播课”标签。
4、页面即显示全部直播课订单,含订单号、课程名称、支付状态及时间等信息。
二、查看积分商城订单
该路径适用于兑换积分商品后的订单查询,入口位于积分商城模块内,需注意“积分订单”与普通现金订单分属不同子页。
1、进入竹马APP后,点击底部“我的”。
2、在“我的”页面中,点击“积分商城”选项。
3、进入积分商城后,点击页面右上角或中部显眼位置的“积分订单”按钮。
4、跳转至积分订单列表页,可查看兑换记录、积分扣减详情及物流/核销状态。
三、通过统一订单中心查看全类型订单
该路径调用竹马APP内置的聚合订单管理功能,覆盖直播课、录播课、资料包及积分商品等全部交易类型,无需切换分类标签即可横向浏览。
1、启动竹马APP,点击底部“我的”。
2、在“我的”页面中,直接查找并点击“我的订单”(部分版本显示为“全部订单”)。
3、进入订单总览页后,页面顶部设有分类筛选栏,包含“全部”“待付款”“待发货”“待收货”“已完成”“已关闭”等状态标签。
4、点击任意状态标签,系统即时刷新对应订单列表,支持按时间倒序排列及关键词搜索。


















