在123邮箱中可通过四种方式配置白名单：一、单封邮件点击“信任此发件人”图标快速添加；二、设置中心→反垃圾邮件→发件人信任列表批量添加；三、通过原始邮件头提取域名（如cloud.net）整域信任；四、发送测试邮件验证是否生效，注意拦截列表优先级高于信任列表。
如果您在123邮箱中频繁收到来自特定联系人或组织的重要邮件，但这些邮件被误判为垃圾邮件并自动归类至“垃圾邮件”文件夹，则可能是由于发件人未被列入信任列表。以下是配置邮件接收白名单（即信任发件人）的具体操作步骤：
一、通过单封邮件快速添加信任发件人
该方法适用于已收到目标邮件的场景，可直接从邮件头部调用信任功能，操作快捷且即时生效，系统会将该发件人地址加入白名单，后续来自该地址的邮件将绕过垃圾邮件过滤机制，直接进入收件箱。
1、在收件箱中打开一封来自您希望信任的发件人的邮件。
2、定位到邮件顶部工具栏右侧，找到并点击“信任此发件人”图标（图标为带对勾的盾牌形状）。
3、在弹出的确认对话框中，点击“确定”完成添加。
二、在邮箱设置中心统一管理信任发件人
该方法支持批量添加、搜索与编辑信任列表，适用于需长期维护多个可信来源的用户；所有添加的地址或域名均受系统白名单策略保护，且上限为6,000个条目。
1、登录123邮箱网页版（https://mail.126.com），确保处于已认证主账号状态。
2、点击右上角头像或用户名，选择“设置”进入系统配置中心。
3、在左侧菜单栏中依次点击“反垃圾邮件” → “发件人信任列表”。
4、在“信任发件人”标签页下，点击“添加”按钮。
5、在弹出窗口中输入完整的发件人邮箱地址（如：contact@company.com）或域名（如：company.com），点击“确定”保存。
三、通过邮件头信息提取并信任整域发件人
当同一组织多个成员频繁向您发送邮件，且其邮箱均归属同一域名（如 all@tech.org），可直接信任该域名，避免逐个添加；若后续该域名下某具体地址已被单独拦截，则信任规则优先级更高，仍可正常收信。
1、打开一封来自目标组织的邮件，点击右上角“更多” → “查看原始邮件”。
2、在原始邮件头中查找“From:”字段后的完整域名部分（例如 From: support@cloud.net）。
3、返回“发件人信任列表”页面，点击“添加”，输入cloud.net（不加@符号），确认提交。
四、验证信任关系是否生效
添加完成后需通过实际收信行为验证白名单是否正确触发，尤其注意新邮件是否跳过垃圾邮件文件夹直达收件箱，以排除缓存延迟或规则冲突影响。
1、请发件人重新发送一封测试邮件（内容须与此前不同，避免被识别为重复消息）。
2、等待30秒后刷新收件箱，确认该邮件未出现在“垃圾邮件”文件夹中。
3、若仍被误判，检查是否在“拦截发件人列表”中同时存在该地址或其父域名——拦截规则优先级高于信任规则，除非该地址被单独列入信任列表。
