需先进入大众点评App宠物专区,再筛选服务类型与位置,填写宠物信息并预约时间,最后到店核销。全程包括入口查找、多维筛选、订单填写、电子凭证生成及现场确认等步骤。

如果您想在大众点评上为爱宠预订美容、寄养等服务,但找不到入口或操作流程不清晰,则可能是由于未进入宠物专属服务路径或未完成关键步骤。以下是完成预订的完整操作流程:
一、进入大众点评宠物专区
该步骤是所有后续操作的前提,确保您访问的是官方宠物服务聚合页,而非普通搜索结果或商家主页。
1、打开手机上的大众点评App,确认已更新至最新版本;
2、在首页底部导航栏中,点击【首页】图标;
3、在首页顶部功能区或中部推荐位中,查找并点击【宠物】选项;
4、若未直接显示【宠物】入口,可点击首页顶部搜索框,输入“宠物”后,在搜索结果页选择带有“宠物专区”标识的官方入口。
二、筛选并定位目标宠物服务门店
大众点评宠物专区按服务类型、地理位置、评分及优惠信息进行结构化呈现,需通过多维条件缩小范围以提高匹配精度。
1、进入宠物专区后,点击页面顶部【服务类型】筛选项;
2、在弹出菜单中勾选所需服务,如“宠物寄养”“宠物美容”“洗澡护理”等,支持多选;
3、点击【位置】按钮,选择当前所在区域或手动输入地址(例如“新港西路”“武青南路地铁站”“罗湖万象城”);
4、浏览列表时,优先关注标注“家庭式散养”“酒店式寄养”“一客一消毒”“24小时全托班”等关键词的商户,并核对营业时间是否覆盖您的需求时段(如“07:00-22:30”);
5、点击任一商户名称,进入其详情页,重点查看用户上传的真实服务图、近期评价(尤其是带图评价)、团购套餐价格及使用规则。
三、下单预订宠物美容或寄养服务
预订过程需填写宠物基础信息并绑定服务时间,系统将生成唯一订单号,部分优质商户还提供免费接送等附加权益。
1、在商户详情页中,点击【立即购买】或对应服务项目的【团购套餐】按钮;
2、选择适用的套餐(例如“狗狗寄养15kg以下”“猫咪洗澡含5项局部护理”),注意查看神券价(如1.01元猫咪洗澡神券)与原价对比;
3、点击【去结算】,进入订单填写页;
4、如实填写宠物姓名、品种、体重、健康状况简述(如是否已驱虫、有无过敏史);
5、选择预约日期与具体时间段(部分商家支持“到店即做”,部分需严格按排单系统预约);
6、勾选《宠物寄养/美容服务须知》,确认“一客一消毒”“全程可视化操作”“健康问题主动提醒”等服务承诺;
7、提交订单并完成在线支付,系统将自动生成电子凭证,同时推送短信及App消息提醒。
四、到店核销与服务确认
核销环节是保障服务权益的关键节点,部分高口碑门店要求提前联系喂养师或出示宠物档案以缩短等待时间。
1、预约当日,提前15分钟打开大众点评App,进入【我的】→【订单】→找到对应宠物服务订单;
2、点击【出示核销码】,向店员展示动态二维码;
3、配合店员完成宠物基础检查(如耳道、皮肤、精神状态),签署纸质或电子版《寄养/美容知情同意书》;
4、如选择含接送服务的商家(例如“狗狗寄养15kg以下,8公里内免费接送”),需在订单页点击【预约接送】并填写准确上下车地址;
5、服务开始前,可要求查看洗浴间、寄养区实时监控画面,确认环境符合描述(如“草坪+小木屋”“双层木屋寄养房”“透明可视洗澡间”)。


















