阿里企业邮箱需通过邮件规则与审核功能组合实现多人审批:先由域管理员启用邮件审核,再创建多条规则分别配置法务、财务等角色的逐级或并行审核,并验证生效。

如果您希望在阿里企业邮箱中实现多人对同一封外发邮件进行逐级审批或并行审核,以满足财务、法务等关键业务场景的合规要求,则需通过邮件规则与邮件审核功能组合配置。以下是实现该目标的具体操作路径:
一、启用邮件审核基础功能
邮件审核功能需由域管理员(postmaster账号)在后台统一开启,是后续配置多人审批流的前提。未启用该功能时,“邮件审核”选项不可见且无法生效。
1、使用postmaster管理员账号登录阿里邮箱域管理后台。
2、点击左侧导航栏【安全管理】→【邮件审核】。
3、确认页面右上角【启用邮件审核】开关处于开启状态,若为关闭状态,请手动切换为启用。
二、创建支持多人审核的邮件规则
单条邮件规则本身不直接支持“多人顺序审核”,但可通过设置多个独立规则、指定不同审核对象,并结合优先级与条件匹配逻辑,实现等效的多人审核控制效果。关键在于合理划分审核角色与触发条件。
1、在【邮件审核】页面,点击【新建邮件审核规则】。
2、填写规则名称,例如“对外合同邮件-法务+财务双审”。
3、在【适用于】中选择需受控的发件人范围,如指定部门(合同部)或具体邮箱账号。
4、在【当满足以下所有条件时】中配置触发条件: • 邮件主题包含关键字:“合同”“协议”“盖章”; • 邮件大小区间设为0MB–10MB; • 收件人域名包含“@gmail.com”“@yahoo.com”等外部域名。
5、在【执行以下操作】中选择【邮件审核】,然后点击【添加审核人】。
6、首次添加时仅可指定一名主审核人(如法务专员),此为第一级审核节点。
三、配置第二级审核(接力式)
阿里邮箱原生不支持单规则内多级审批链,但可通过创建第二条高优先级规则,将第一级审核通过后的邮件再次拦截并交由另一角色复核。前提是第一级审核人发送“已批准”邮件时,其行为需触发新规则。
1、返回【邮件审核】列表页,再次点击【新建邮件审核规则】。
2、设置规则名称为“法务已批-转财务复核”。
3、在【适用于】中选择第一级审核人的邮箱(如fawu@company.com)作为发件人范围。
4、在【当满足以下所有条件时】中配置: • 发件人为法务审核账号; • 主题包含“【已批准】”或“Approved”; • 收件人为原始外发收件人(非审核人)。
5、在【执行以下操作】中选择【邮件审核】,并添加财务负责人邮箱为第二级审核人。
6、在规则列表页拖动该规则至顶部,确保其优先级高于第一条规则。
四、配置并行双审模式
当法务与财务需同时收到待审邮件、任一拒绝即阻断发送时,可采用并行审核方式。此方式依赖同一规则中添加多名审核人,并启用“全部同意才发送”逻辑(需后台版本支持)。
1、新建第三条规则,名称为“高风险付款邮件-法务&财务并审”。
2、配置相同触发条件(如主题含“付款”“转账”、附件含“Excel”)。
3、在【执行以下操作】→【邮件审核】→【添加审核人】中,连续添加两名审核人邮箱。
4、勾选“需全部审核人同意后才发送邮件”选项(若界面可见);若该选项不可见,则说明当前后台版本不支持,须改用第三种方案。
五、验证与测试流程
规则保存后不会立即生效,必须完成启用操作并经过系统缓存刷新,才能真实拦截邮件。未经测试即全量启用可能导致业务中断。
1、每条规则保存后,确认其右侧状态开关为【启用】而非【关闭】。
2、使用测试账号(属于规则适用范围)发送一封符合触发条件的邮件。
3、检查第一级审核人是否收到待审邮件,内容是否含原始邮件正文与附件。
4、第一级审核人点击【允许发送】后,观察第二级审核人是否同步收到二次待审通知。
5、任意一级审核人点击【不允许发送】,原始发件人应即时收到“邮件已被拒绝”系统通知。


















