若Windows 10显示“无Internet访问”但已连接网络，可依次执行：一、运行网络疑难解答；二、管理员命令提示符执行netsh winsock reset和netsh int ip reset后重启；三、启动Wired/WLAN AutoConfig服务；四、刷新DNS并设为8.8.8.8/8.8.4.4；五、禁用IPv6并关闭网卡节能。

如果您在使用 Windows 10 时发现电脑已连接 Wi-Fi 或以太网，但浏览器无法打开网页、应用无法联网，且网络图标显示“无 Internet 访问”，则问题可能出在网络协议栈、DNS 解析、驱动状态或系统服务层面。以下是多种经验证有效的解决路径：

一、运行系统内置网络疑难解答

Windows 10 内置的疑难解答工具可自动识别并修复基础网络配置错误，包括适配器禁用、IP 获取失败、DNS 超时等常见情形，无需手动干预即可完成初步诊断。

1、鼠标右键单击任务栏右下角的网络图标。

2、选择【疑难解答】选项。

3、在弹出窗口中点击【Internet 连接】，等待自动检测完成。

4、若提示“尝试以管理员身份进行这些修复”，请立即点击执行。

5、修复完成后，重启浏览器并测试网页访问。

二、重置网络协议栈与 Winsock 缓存

网络协议栈损坏或 Winsock 目录异常会导致 TCP/IP 功能紊乱，表现为能获取 IP 但无法建立 HTTPS 连接、ping 通网关却打不开网页等典型症状，该操作可强制恢复底层网络组件至出厂状态。

1、以管理员身份运行命令提示符：按 Win + X，选择【Windows PowerShell（管理员）】或【命令提示符（管理员）】。

2、依次输入以下两条命令，每条执行后按回车：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

3、执行完毕后关闭窗口。

4、必须重启计算机，否则更改不生效。

三、检查并启动关键网络服务

Wired AutoConfig（有线）与 WLAN AutoConfig（无线）服务是 Windows 管理网络连接的核心后台进程，若其处于“已停止”状态，将导致系统无法协商认证、获取地址、维持会话，即使物理连接正常也无法上网。

1、同时按下 Win + R 键，打开【运行】对话框。

2、输入 services.msc，点击确定。

3、在服务列表中找到 Wired AutoConfig 和 WLAN AutoConfig。

4、分别双击这两个服务，在属性窗口中确认【启动类型】为“自动”，并点击【启动】按钮（若状态显示“已停止”）。

5、全部启动完成后，关闭服务管理器，刷新网络图标并重试连接。

四、清除 DNS 缓存并切换公共 DNS

DNS 缓存污染或本地 ISP DNS 服务器响应异常，会造成域名解析失败，出现“此网站无法访问”但能 ping 通 IP 地址的现象，更换稳定 DNS 可绕过故障节点。

1、以管理员身份运行命令提示符，输入：ipconfig /flushdns，回车执行。

2、进入【网络和共享中心】→【更改适配器设置】→右键当前连接 →【属性】。

3、双击【Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)】→ 选择【使用下面的 DNS 服务器地址】。

4、在首选 DNS 服务器栏输入：8.8.8.8，备用 DNS 输入：8.8.4.4。

5、点击确定保存，断开再重新连接该网络。

五、禁用 IPv6 并关闭网卡节能功能

部分老旧路由器或运营商网关对 IPv6 支持不完整，启用后可能导致连接握手失败；而网卡节能策略可能在空闲时强制关闭无线模块，引发间歇性断网。

1、在【网络连接】界面右键当前适配器 →【属性】。

2、取消勾选【Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)】，点击确定。

3、再次右键该适配器 →【属性】→【配置】→ 切换到【电源管理】选项卡。

4、取消勾选【允许计算机关闭此设备以节约电源】。

5、点击确定后，断开 Wi-Fi 并重新连接。