需持有效身份证并确保信息一致，按步骤完成KYC认证：准备材料→进入入口→填写信息→上传证件→人脸验证→提交审核。

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一、准备认证材料

身份认证前需确保持有有效且在有效期内的中国大陆居民身份证，证件信息须与注册时填写的姓名、证件号码完全一致。照片需清晰完整，四角无遮挡，文字可辨识。

1、确认身份证正反面均未过期，无严重磨损或涂改痕迹。

2、提前清理手机摄像头镜片，确保拍摄环境光线充足、背景简洁。

3、关闭手机美颜功能，避免人脸识别失败。

二、进入KYC认证入口

登录Gate.io官网或App后，系统会自动弹出KYC引导提示；若未弹出，需手动进入认证路径，确保访问的是真实账户控制台。

1、网页端：登录后点击右上角头像 → 选择【身份】→ 点击【个人认证】→ 点击【去认证】。

2、App端：登录后点击左上角头像 → 进入【个人资料】→ 选择【身份认证】→ 点击【去认证】。

3、如页面显示“请先完成邮箱/手机验证”，需返回安全设置中补全基础验证。

三、填写基础信息

该步骤用于核验用户提交的身份要素是否与法定证件一致，系统将实时比对字段格式与逻辑关系，任一错误将导致后续流程中断。

1、国籍/居住国选择“中国”。

2、证件类型选择“身份证”。

3、如实输入真实姓名（须与身份证完全一致，不支持拼音、昵称或曾用名）。

4、准确填写18位身份证号码，注意区分数字“0”与字母“O”。

四、上传证件照片

系统采用OCR自动识别技术提取关键字段，上传图像质量直接影响识别成功率和审核时效，需严格遵循构图与光照要求。

1、点击【上传身份证正面】，对准证件居中拍摄，确保边框完整、无阴影反光。

2、点击【上传身份证背面】，同步保证国徽图案清晰、签发机关文字可读。

3、如提示“图像模糊，请重拍”，勿直接提交截图或翻拍旧照片。

五、完成人脸识别

人脸识别用于绑定活体身份与证件信息，全程需本人操作，禁止使用照片、视频、面具或他人代验，否则触发风控拦截。

1、点击【开始人脸识别】，按提示缓慢转动头部完成360°动作捕捉。

2、保持面部无遮挡，摘下眼镜、帽子及口罩，确保额头与双耳可见。

3、若提示“检测到非本人操作”，建议更换光线稳定的室内环境重试。

六、提交并等待审核

所有信息提交后进入人工+AI复合审核阶段，系统将校验证件真实性、人脸匹配度及信息一致性，审核结果将通过站内信推送。

1、点击【确认提交】前，再次核对姓名、证件号、上传图片三者是否100%一致。

2、提交后页面显示“审核中，通常2小时内完成”，期间不可重复提交。

3、如超时未收到结果，可前往【帮助中心】→【提交工单】，附上订单编号与证件信息摘要。