需按五步配置:一、创建工作流并设触发器;二、添加AI节点并配置模型与提示词;三、连接多节点实现链式推理;四、接入外部系统完成动作闭环;五、调试验证后发布。
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如果您希望在WorkBuddy中构建贴合自身业务场景与操作习惯的AI工作流,则需基于其可视化编排能力与模块化节点进行个性化配置。以下是完成个人专属AI工作流配置的具体步骤:
一、创建新工作流并选择触发方式
工作流必须以一个明确的触发事件为起点,系统支持手动触发、定时触发、API调用、邮件接收、表单提交等多种入口类型,选择与您日常任务节奏匹配的触发机制是构建稳定工作流的基础。
1、登录WorkBuddy控制台,点击左侧导航栏【工作流】→【新建工作流】。
2、在弹出窗口中输入工作流名称,例如“客户询价自动响应流程”,并选择所属项目空间。
3、在【触发器】区域点击“+ 添加触发器”,从下拉列表中选取“Webhook接收”或“每日上午9:00定时执行”等具体类型。
4、根据所选触发器填写必要参数,如Webhook需复制生成的URL地址供外部系统调用,定时触发需设置Cron表达式。
二、添加并配置AI处理节点
AI节点是工作流的核心运算单元,用于执行文本生成、意图识别、数据提取、多轮对话等智能任务,每个节点可独立设定模型、提示词与上下文约束条件。
1、在画布空白处右键,选择【添加节点】→【AI节点】→【大语言模型推理】。
2、双击该节点进入配置面板,在【模型选择】中指定Qwen2.5-7B-Instruct或GLM-4-Flash等已授权部署的模型实例。
3、在【系统提示词】框中输入角色定义,例如:“你是一名资深外贸客服,仅使用简体中文回复,不主动提问,不输出解释性语句。”
4、在【用户输入模板】中绑定上游字段,如使用{{trigger.body.inquiry_content}}引用Webhook传入的询价文本。
三、连接多个AI节点实现链式推理
复杂业务逻辑常需多个AI节点协同完成分步处理,例如先做意图分类,再按类别调用不同提示词模板生成响应,各节点间通过字段映射传递中间结果。
1、拖入第二个AI节点至画布,将其【触发器】设为前一节点的【完成事件】。
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2、在第二节点的【用户输入模板】中引用前序输出,例如写入:“上一环节判定的客户类型为:{{node1.output.customer_type}};原始需求描述为:{{trigger.body.inquiry_content}}”。
3、为第二节点单独配置提示词,聚焦于响应生成,例如限定输出格式为“【报价】【交期】【付款方式】三段式结构,每项不超过15字”。
4、点击两节点之间的连线,在弹出面板中勾选“启用字段映射”,将node1.output.intent_result映射至node2.input.intent_label。
四、接入外部系统完成动作闭环
AI生成结果需落地为实际业务动作,可通过内置连接器对接企业微信、飞书、钉钉、MySQL、Airtable等系统,实现消息推送、数据写入、工单创建等操作。
1、在画布末端添加【动作节点】→【企业微信-发送消息】。
2、在配置页点击【授权】按钮,扫码绑定已配置可信域名的企业微信应用。
3、在【接收人】字段填入“{{trigger.body.sales_owner_id}}”,确保消息定向推送至对应销售负责人。
4、在【消息内容】中插入AI节点输出,格式为:“【客户询价跟进】\n客户:{{trigger.body.company_name}}\nAI建议响应:{{node2.output.final_response}}”。
五、调试与发布工作流
工作流上线前必须经过真实数据验证,系统提供单步执行、断点暂停、输入模拟及日志追踪功能,确保每个节点输入输出符合预期。
1、点击画布右上角【调试】按钮,选择“模拟Webhook请求”,粘贴JSON格式测试载荷。
2、观察各节点右侧状态指示灯,绿色表示成功,红色表示失败,点击失败节点查看“错误码E407:提示词中存在未闭合三重反引号”等具体报错信息。
3、在【日志】面板中展开node2执行记录,核对输入上下文与模型实际接收内容是否一致。
4、全部验证通过后,点击【发布】按钮,系统生成唯一工作流ID,并自动启用实时监听。

















