12306支持C、D、G字头动车组列车在线选座及部分卧铺列车自主选铺；App和网站均提供可视化座位图，可选靠窗、靠过道或中间位，帮他人购票亦可同步选座。
如果您在12306平台购买高铁车票时希望自主选择座位，系统已支持C、D、G字头动车组列车的在线选座功能。该功能仅提供相邻座位关系的选择，如靠窗、靠过道或中间位置；若剩余车票无法满足所选关系，系统将自动分配席位。以下是具体操作步骤：
一、通过12306手机App选座
该方式适用于绝大多数用户，操作直观、响应迅速，且支持实时座位图预览。在提交订单前可自由切换座位选项，无需额外费用。
1、打开铁路12306手机App，登录个人账户。
2、在首页输入出发地、到达地及乘车日期，点击“查询车票”。
3、在车次列表中选择目标C/D/G字头列车，点击“预订”进入席位选择页。
4、页面显示车厢平面图，座位以字母标识：A、F为靠窗座，C、D为三人座中间位，B为三人座靠过道位，D、F为双人座（部分车型）。
5、点击任一可选座位，系统高亮标记并同步显示相邻座位占用状态。
6、确认无误后点击“确定”，进入乘车人与支付环节。
二、通过12306网站（PC端）选座
该方式适合习惯使用电脑操作的用户，界面布局更宽裕，便于查看整节车厢座位分布，尤其利于多人同行时统筹安排。
1、访问官方网址 www.12306.cn，登录账号。
2、填写出发地、到达地、日期后点击“查询车票”。
3、在结果页找到对应车次，点击“选座”按钮（仅限支持选座的C/D/G字头列车）。
4、跳转至座位选择界面，车厢图中灰色为已售出，白色为可选，绿色边框标识靠窗座位，黄色边框标识靠过道座位。
5、鼠标悬停座位可查看详细编号及邻座状态，单击选定后系统锁定该席位。
6、点击“确认选座”后继续填写乘车人信息并提交订单。
三、帮他人购票时同步选座
当为亲友代购且其信息已添加至“乘车人”列表时，可在同一订单中完成选座，无需对方账号授权，但需确保其身份核验状态为“已通过”或“预通过”。
1、在App“我的”→“乘车人”中确认目标人员信息已添加并核验成功。
2、查询车票并进入“确认订单”页后，点击“选择乘车人”。
3、勾选对应乘车人，点击右上角“完成”返回席位选择界面。
4、系统自动加载该乘车人适用的席别（如学生票、儿童票等），此时可直接点击“选座”进入可视化选座页。
5、选定座位后，页面同步显示该座位对应的具体车厢号与座位编号（如8车12F）。
6、核对无误后提交订单并完成支付。
四、普速及动车卧铺在线选铺
针对软卧、硬卧、动车组卧铺（含一等卧、二等卧），12306已试点上线自主选铺服务，覆盖全国230趟列车，支持上、中、下铺直观选择，并对60岁以上旅客优先分配下铺。
1、在App或网站查询支持选铺的车次（详情页标注“可选铺”标识）。
2、点击“预订”后，在席别选择页点击“卧铺”类别下的“选铺”按钮。
3、进入铺位图界面，每组铺位以“上/中/下”文字明确标注，蓝色标识下铺，红色标识上铺，黄色标识中铺。
4、点击目标铺位，系统实时显示同包厢其他铺位余票情况。
5、选定后点击“确定铺位”，继续完成乘车人选择与支付流程。
