需依次完成五步操作：一、创建知识库并配置分块与嵌入模型；二、上传文档并等待向量化就绪；三、在应用提示词编排中启用知识库检索节点；四、调整检索数量、相似度阈值及关键词增强等参数；五、通过调试界面提问验证引用来源是否准确指向上传文档。

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如果您希望在Dify平台中通过知识库支持问答功能，则需要正确配置知识库并建立与应用的连接。以下是实现此目标的具体操作步骤：

一、创建知识库

知识库是Dify中存储和管理结构化或非结构化文档的基础容器，用于后续向量化与检索。只有先创建知识库，才能上传文档并启用问答能力。

1、登录Dify控制台，进入左侧导航栏，点击“知识库”菜单。

2、点击右上角“新建知识库”按钮。

3、在弹出窗口中填写知识库名称，选择分块策略（如固定长度分块或语义分块），并指定嵌入模型（需与应用部署环境一致）。

4、点击“创建”完成初始化。

二、上传并处理文档

上传文档后，Dify将自动执行解析、文本提取、分块及向量化操作，为后续检索提供数据基础。文档格式支持PDF、TXT、MD、DOCX等常见类型。

1、在知识库详情页，点击“上传文件”按钮。

2、选择本地文档，单次可多选，最大单文件限制为50MB。

3、上传完成后，状态栏显示为“待处理”，稍等片刻变为“已就绪”，表示向量化已完成。

4、可点击文档右侧“查看分块”确认文本切分效果。

三、在应用中启用知识库检索

问答功能依赖于应用配置中的检索节点调用知识库。未在应用工作流中显式启用知识库时，即使知识库已就绪，也不会参与回答生成。

1、进入“应用”页面，选择目标应用并点击编辑。

2、切换至“提示词编排”标签页，找到流程图中的“检索”节点。

3、点击该节点，在右侧配置面板中勾选“启用知识库检索”，并在下拉列表中选择已创建的知识库。

4、保存更改并发布应用，使配置生效。

四、配置检索参数优化召回效果

默认检索参数适用于通用场景，但针对特定文档结构或问答风格，调整参数可提升答案准确率与相关性。

1、在“检索”节点配置面板中，展开“高级设置”。

2、修改“检索数量”（默认3），建议设为5–8以增强上下文覆盖。

3、设置“相似度阈值”（范围0.0–1.0），低于该值的片段将被过滤，推荐初始值设为0.35。

4、启用“启用关键词增强”可在向量检索前加入关键词匹配，提升技术术语类问题响应精度。

五、验证知识库问答效果

配置完成后需通过实际提问验证知识库是否被正确调用，并检查返回内容是否源自所传文档。

1、在应用编辑页点击右上角“调试”按钮，进入对话调试界面。

2、输入一个明确基于上传文档内容的问题，例如“产品A的保修期是多久？”

3、发送后观察响应下方是否出现“引用来源”区块，且链接指向已上传文档。

4、点击引用链接，确认跳转至对应知识库文档的原始分块位置。