完成欧易OKX身份认证需准备有效身份证件、一致个人信息及合格设备网络；Lv.1仅填信息30秒内通过；Lv.2需上传身份证正反面并完成眨眼、转头、张嘴活体识别；OCR或人脸失败可视频验证，平均等待4分27秒，成功后15分钟生效。

欧易（okx）官方认证入口：

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一、所需基础资料清单

完成交易所身份认证需准备真实有效的法定身份证明及关联信息。资料不全或信息不符将直接导致审核中断。

1、有效身份证件：包括护照或机动车驾驶证，证件须在有效期内且无遮挡、无反光、四角完整。

2、个人信息：需与证件完全一致的真实姓名、出生日期、国籍及证件号码，系统自动比对，不支持音译或简写。

3、设备与网络：使用带前置摄像头的智能手机或电脑，确保光线充足、背景简洁，网络连接稳定，避免上传过程中断。

二、欧易OKX Lv.1基础认证流程

该步骤用于激活账户基本访问权限，仅验证身份字段一致性，无需上传图像或生物识别。

1、登录OKX账户后，进入【用户中心】→【身份认证】页面，点击“开始Lv.1认证”。

2、选择所属国家/地区，系统默认为中国大陆，不可手动修改为其他司法管辖区。

3、输入与身份证完全一致的中文姓名，不得使用英文名、曾用名或昵称。

4、选择证件类型为“身份证”，并准确填写18位身份证号码，字母需大写，末位X必须保留。

5、勾选合规声明后点击提交，系统实时校验，通常30秒内返回通过结果。

三、欧易OKX Lv.2高级认证流程

此级别启用证件图像核验与活体人脸识别双机制，用于解锁充提币及衍生品交易权限。

1、在Lv.1通过后，页面自动显示“升级至Lv.2”按钮，点击进入高级认证向导。

2、确认证件类型与Lv.1所选一致，系统禁止中途更换证件种类。

3、按提示分别拍摄身份证正面（含国徽与头像）与反面（含签发机关与有效期），照片边缘须完整入框，文字清晰可辨。

4、进入人脸识别环节，保持面部无遮挡，按语音指令完成眨眼、左右转头、张嘴三项动作，单次失败可重试三次。

5、全部步骤完成后点击提交，系统启动人工复核，审核状态可在【认证进度】中实时查看。

四、替代性认证方式（视频验证）

当证件OCR识别失败或人脸识别连续三次未通过时，系统将提供视频验证作为备用通道。

1、在认证失败页点击“申请视频验证”，系统生成一次性预约码并发送至绑定手机号。

2、使用OKX App扫描预约码，进入视频连线等待队列，平均等待时长为4分27秒。

3、接通后，客服人员会要求您手持身份证正面对准镜头，并朗读屏幕随机显示的四位数字。

4、全程需保持身份证信息区域无反光、无折叠，朗读数字须清晰可识别，语速不可过快或过慢。

5、验证成功后，客服将在系统中手动标记认证状态，账户权限于15分钟内同步生效。

五、常见失败原因与即时修正操作

认证被拒多因静态信息偏差或动态行为异常，系统不提供模糊提示，需主动排查关键节点。

1、姓名或证件号错误：返回Lv.1页面点击“修改信息”，仅允许在审核前更正，已提交则需注销当前申请并重新发起Lv.1。

2、身份证照片模糊：进入Lv.2上传页点击“重拍”，旧图自动清除，新图需满足分辨率≥1280×720且JPG格式。

3、人脸识别失败：检查是否佩戴眼镜反光、刘海遮挡额头、或环境光线过暗，切换至窗边自然光下重试。

4、系统提示“非本人认证”：可能因身份证芯片信息老旧，需提交工单并附上近期社保缴纳记录截图作为辅助证明材料。