神鲸办公已正式发布安卓与iOS移动客户端，需通过官网或阿里企业服务入口下载安装，完成手机号注册、人脸验证及企业绑定后，即可使用首页通知、会议室预约、访客管理、小邮局邮件及个人中心等功能，并支持一键WiFi接入与离线操作。

如果您希望在移动设备上使用神鲸办公系统，但尚未确认其是否支持手机端，那么可以明确的是：神鲸办公官方已正式发布适配安卓与iOS系统的移动客户端。以下是针对手机端下载与基础操作的具体说明：

一、确认手机端兼容性与下载渠道

神鲸办公APP专为移动端设计，全面支持主流安卓设备及iPhone（iOS 14及以上版本）。官方未通过应用商店上架，需通过指定可信渠道获取安装包，以确保版本真实性与安全性。

1、打开手机浏览器，访问神鲸官网指定下载页面或阿里巴巴企业服务合作入口；

2、在页面中选择对应机型版本：安卓用户下载.apk文件，iOS用户需通过TestFlight或企业签名IPA方式安装；

3、下载完成后，安卓设备需在“设置→安全→允许未知来源安装”中开启权限；

4、点击安装包启动安装流程，等待完成即可看到神鲸图标。

二、手机号注册与首次登录验证

神鲸APP采用实名绑定机制，所有功能均需完成手机号注册并完成身份核验后方可启用，该步骤用于同步企业账户体系及权限配置。

1、首次打开APP，点击“立即注册”，输入中国大陆手机号；

2、接收并填写短信验证码，设置6位以上含字母数字组合的登录密码；

3、进入人脸验证环节：需正对镜头完成眨眼与转头动作，系统自动比对公安部备案照片；

4、验证成功后，自动跳转至组织选择页，输入企业邀请码或搜索单位全称完成归属绑定。

三、核心功能模块快速启用方式

主界面采用底部导航栏结构，五大高频功能入口按使用频次排序，无需二次跳转即可直达操作层，降低学习成本。

1、点击底部“首页”，查看待办会议、访客预约提醒、小邮局未读消息三项聚合通知；

2、点击“会议室”，进入可视化日历视图，长按空闲时段可直接弹出预约表单，支持选择设备需求（如投屏/云打印）；

3、点击“访客”，选择“邀请新访客”，填写姓名、身份证号、来访事由及预计抵达时间，系统自动生成动态二维码；

4、点击“小邮局”，进入内部邮件列表，发送时收件人栏支持部门名称模糊检索，附件最大支持200MB，自动压缩超限文件并保留原始命名；

5、点击“我的”，进入个人中心，可上传人脸照片用于门禁速通，也可查看Wi-Fi一键连接凭证。

四、无线网络免密接入设置方法

神鲸APP集成“一键WIFI”能力，通过企业预置SSID与加密策略自动完成认证，避免手动输入密码带来的效率损耗与安全风险。

1、进入“我的→设置→网络服务”，开启“智能WIFI连接”开关；

2、系统自动扫描周边神鲸认证热点，识别后显示“园区主网”“访客隔离网”等标签；

3、点击目标网络，无需输入密码，3秒内完成802.1X双向证书认证并获取IP地址；

4、连接成功后，状态栏显示鲸鱼图标，断连重连无需重复操作。

五、移动端消息推送与离线操作保障

神鲸采用双通道消息引擎，在弱网或飞行模式下仍可缓存关键操作指令，网络恢复后自动同步至服务器，确保事务连续性。

1、在“我的→设置→通知管理”中，可独立开启“会议变更”“访客到达”“邮件回复”三类强提醒；

2、发起会议室预约后，即使手机处于离线状态，本地数据库仍记录预约时间与资源需求，联网后自动提交并校验冲突；

3、小邮局撰写邮件时若断网，草稿自动保存至“离线箱”，网络恢复后提示“点击同步发送”；

4、访客二维码生成后即刻存储至本地相册，无网络依赖亦可出示通行。