12306添加乘车人有五种方式：一、“我的”页集中添加；二、购票中即时添加；三、OCR扫描证件一键录入；四、手动输入非身份证类证件信息；五、官网上传照片人工核验。
如果您需要为他人代购火车票，但该人员尚未录入12306账户的联系人列表，则无法在购票时选择其信息。以下是添加乘车人的多种操作方式：
一、通过“我的”页面集中添加乘车人
该方式适用于提前批量录入家庭成员或常出行人员信息，确保后续购票时可直接调用，避免临时操作延误行程。所有信息提交后将进入系统自动核验流程。
1、点击手机桌面铁路12306 APP图标，使用注册账号及密码完成登录。
2、登录成功后，点击底部导航栏右下角的“我的”选项。
3、在“我的”页面中向下滑动，找到并点击“乘车人”（2025年起，“常用联系人”已统一更名为“乘车人”，功能完全一致）。
4、进入乘车人列表页后，点击右上角的“添加”按钮（+号图标）。
5、选择“扫描/上传证件快速填写”，将乘车人身份证正面置于摄像头前，确保四边完整、光线均匀；或点击“上传照片”从相册选取一张清晰无反光、信息完整的身份证照片。
6、OCR识别完成后，系统自动填充姓名、证件号码等字段，请逐项核对；特别注意证件类型必须与实际证件严格一致（如居民身份证、港澳居民来往内地通行证、护照等）。
7、在“优惠(待)类型”中选择对应身份（成人、儿童、学生、残军），并务必填写乘车人本人或其监护人可正常接收短信的11位中国大陆手机号码。
8、确认全部信息准确无误后，点击页面右上角的“提交”按钮。
二、在购票过程中即时添加乘车人
该方式专为未提前录入人员而设计，无需退出当前选票页面，所填信息将实时同步至乘车人列表，支持即填即用，保障购票流程不中断。
1、在12306 APP首页输入出发地、目的地及乘车日期，点击“查询”进入车次列表页。
2、选择目标车次，进入座位选择页，点击下方“选择乘车人”区域。
3、在弹出的乘车人选择界面，点击“+新增乘车人”或“添加乘车人”按钮。
4、手动输入乘车人真实姓名、证件类型、证件号码，勾选《铁路旅客运输规程》相关协议后点击“提交”。
5、系统自动返回乘车人选择页，新添加的乘车人已出现在列表顶部，可立即勾选用于本次购票。
三、通过OCR扫描证件一键录入
该方式利用手机摄像头实时识别证件信息，大幅降低手动输入导致的错填、漏填风险，提升信息核验一次通过率，尤其适用于居民身份证用户。
1、进入“我的” → “乘车人”页面，点击右上角的“添加”按钮。
2、选择“扫描/上传证件快速填写”，根据提示选择证件类型（如居民身份证）。
3、将证件正面平稳置于手机摄像头前进行实时扫描，或从相册选取一张清晰、无反光、四边完整可见的证件照片。
4、系统自动识别并填充姓名、证件号码等字段，您需逐字核对是否与证件原件完全一致。
5、选择正确的优惠(待)类型，例如成人、儿童、学生等。
6、填写乘车人本人或监护人的真实手机号码，确保能接收购票通知及行程变更提醒。
7、确认所有信息无误后，点击“提交”完成添加。
四、手动输入信息添加乘车人
当无法获取乘车人证件原件或照片时，可采用手动输入方式录入基本信息，适用于护照、港澳居民来往内地通行证、外国人永久居留身份证等非身份证类证件用户。
1、进入铁路12306 App的“我的”页面，点击“乘车人”。
2、点击右上角的“添加”按钮。
3、选择“手动输入”方式。
4、准确填写乘车人的真实姓名和证件号码。
5、从下拉菜单中选择正确的证件类型，包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。
6、选择相应的优惠(待)类型，如儿童、学生等。
7、务必填写乘车人真实有效的联系电话，系统将用于发送购票成功、列车晚点等重要信息。
8、核对全部信息后，点击“提交”。
五、通过官网在线核验同步添加乘车人
该方式适用于持有非居民身份证类证件的乘车人，需上传证件照片并通过人工复核，核验通过后信息将自动加入乘车人列表。
1、登录铁路12306官方网站www.12306.cn，使用注册账号进入“我的12306”。
2、点击左侧菜单栏中的“常用信息管理” → “常用联系人”。
3、在乘车人列表中找到状态为“未通过”或“待核验”的人员，点击其右侧的“核验”按钮。
4、按页面提示上传证件正反面清晰照片，确保文字完整、无遮挡、无反光、边缘可见。
5、提交后进入人工审核流程，审核周期通常为1至3个工作日，结果将短信通知并同步至APP端。
