Windows 10扫描仪无法识别时，应首先启用WIA服务并设为自动启动，再通过设置→设备→打印机和扫描仪手动添加；若失败，可尝试WFS程序刷新识别、检查设备管理器驱动状态或使用TCP/IP手动配置。
如果您在Windows 10电脑上无法识别已连接的扫描仪，可能是由于设备未被系统自动发现、驱动未安装或服务未启用。以下是多种可行的手动添加与修复方法：
一、通过设置界面手动添加扫描仪
该方法利用Windows内置的“打印机和扫描仪”设置模块，直接触发设备发现流程，适用于USB直连或支持WSD协议的网络扫描仪。
1、点击任务栏左下角【开始】按钮，选择【设置】（齿轮图标）。
2、在设置窗口中点击【设备】选项。
3、在左侧菜单中选择【打印机和扫描仪】。
4、右侧点击【添加打印机或扫描仪】按钮，等待系统搜索设备。
5、若扫描仪出现在列表中，直接点击其名称并按提示完成添加；如未出现，请立即执行下一步操作，不要关闭此窗口。
二、使用“我需要的设备不在列表中”手动配置
当自动搜索失败时，此路径允许用户绕过即插即用检测，通过硬件ID、TCP/IP地址或手动驱动指定方式强制添加扫描仪。
1、在【打印机和扫描仪】设置页，点击【我需要的打印机或扫描仪不在列表中】。
2、勾选【通过手动设置添加本地打印机或网络打印机】，点击【下一步】。
3、选择【使用TCP/IP地址或主机名创建新端口】，输入扫描仪的IP地址（需提前通过扫描仪面板或路由器管理页确认）。
4、点击【下一步】后，在制造商列表中选择扫描仪品牌，在型号列表中选择对应具体型号。
5、若型号不可见，请点击“从磁盘安装”，然后指向扫描仪厂商提供的.inf驱动文件所在路径。
三、启用Windows图像采集（WIA）服务
WIA服务是Windows扫描功能的核心支撑服务，若被禁用或停止，所有扫描应用（包括“照片”、“Windows传真和扫描”）均无法调用设备。
1、按【Win + R】键打开运行框，输入“services.msc”并回车。
2、在服务列表中找到【Windows Image Acquisition (WIA)】。
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3、双击该项，将“启动类型”设为【自动】，点击【启动】按钮启用服务。
4、再向下找到【Shell Hardware Detection】服务，同样设为【自动】并启动。
5、重启电脑后再次尝试添加扫描仪，避免服务缓存残留影响。
四、通过控制面板运行“WFS”新建扫描任务
该方法不依赖设备是否已在系统注册，而是直接调起Windows Fax and Scan组件，强制初始化扫描上下文，可触发底层设备重枚举。
1、点击【开始】菜单，在搜索框中输入“WFS”（Windows Fax and Scan缩写）。
2、在搜索结果中点击【Windows Fax and Scan】应用，等待程序完全加载。
3、点击顶部菜单栏【扫描】→【新扫描】。
4、若弹出“未找到扫描设备”提示，点击【更改设置】→【选择设备】→【刷新】。
5、此时保持扫描仪电源开启且USB线缆牢固连接，刷新操作可能触发系统重新识别硬件。
五、更新或重新安装扫描仪驱动程序
驱动兼容性问题是最常见的识别失败原因，尤其在升级Win10版本后，旧版驱动可能被禁用或签名失效。
1、右键【此电脑】→【管理】→【设备管理器】。
2、展开【图像设备】或【其他设备】，查找带黄色感叹号的扫描仪条目。
3、右键该设备→【更新驱动程序】→【浏览我的电脑以查找驱动程序软件】。
4、勾选【让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选】，选择带有“WIA”字样的驱动项。
5、若无合适选项，请访问扫描仪品牌官网，下载标有“Windows 10 64位 WIA驱动”的最新安装包并完整执行安装。
