可分别通过天猫APP关闭订阅号、支付宝关闭自动扣款、天猫APP管理会员自动续费、iOS系统取消App Store订阅、支付宝会员中心退订支付宝会员。

如果您在使用天猫或支付宝时发现存在未主动开通的订阅号或自动续费服务，可能已产生非预期扣费。以下是分别取消天猫订阅号与支付宝订阅的具体操作路径：

一、关闭天猫APP内的订阅号

天猫APP中的“订阅号”属于消息推送类功能，关闭后将不再接收商家营销信息及活动通知，不影响订单物流等核心服务。

1、打开手机天猫APP，点击右下角【我】进入个人中心。

2、点击右上角【设置】图标，进入系统设置页。

3、选择【消息提醒设置】，进入通知管理界面。

4、找到并点击【订阅号】选项。

5、将【订阅号】右侧的开关滑动至关闭状态，此时该功能立即失效，无需二次确认。

二、取消支付宝内已签约的订阅服务

支付宝中订阅服务通常以“自动扣款”形式存在，需通过「免密支付/自动扣款」入口统一管理，关闭后将终止后续周期性扣费。

1、打开支付宝APP，点击右下角【我的】进入个人中心。

2、点击右上角【设置】图标，进入设置菜单。

3、选择【支付设置】，再点击【免密支付/自动扣款】。

4、在列表中查找目标服务（如“天猫会员店”“优酷会员”等），点击进入详情页。

5、点击【关闭服务】，按提示完成人脸或指纹验证。

6、页面显示“已关闭”且状态栏无红色角标，表示解约成功，当前周期结束后不再续费。

三、同步处理天猫会员店自动续费

天猫会员店若通过支付宝签约，其自动续费依赖于支付宝扣款授权；但部分用户可能同时在天猫APP内开通独立会员，需额外检查。

1、在天猫APP中进入【我】→【天猫会员】→【会员权益】。

2、点击【自动续费管理】或类似入口（位置可能随版本变动）。

3、查看是否有“连续包月”“自动续订”标识的服务项。

4、对对应项目点击【关闭自动续费】，系统提示“下次到期后停止续订”即为生效。

5、务必返回支付宝「免密支付/自动扣款」列表复核，确保该服务状态已更新为“已关闭”。

四、iOS设备用户需额外处理App Store订阅

若天猫相关服务（如天猫U先、天猫超市会员）是通过Apple ID直接订阅，则支付宝端操作无效，必须在iOS系统层关闭。

1、进入手机【设置】→ 顶部Apple ID账户名称 → 【订阅】。

2、在列表中找到“Tmall”“Taobao”或对应服务名称。

3、点击进入后选择【取消订阅】。

4、注意页面显示的“有效期至”，取消操作仅影响下一计费周期，当前周期仍有效。

五、支付宝内“支付宝会员”订阅的单独退订路径

支付宝自身推出的“支付宝会员”属于独立订阅服务，不归属免密支付列表，需通过会员中心操作退订。

1、打开支付宝APP，进入【我的】页面。

2、点击【支付宝会员】卡片或入口。

3、进入后点击右上角【…】或【设置】按钮（部分版本显示为齿轮图标）。

4、选择【订阅管理】→ 找到当前开通的会员类型（如“黄金会员”）。

5、点击【取消订阅】，确认弹窗提示。

6、取消后剩余天数仍可正常使用，到期日当天零点自动终止权益。