ETC是否扣费以驶离时间为准：只要2月23日24:00前驶出高速即全单免费，超时则全额计费；跨时段通行不按里程分段计费；混用人工与ETC车道或OBU异常亦会导致误扣。
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如果您在2026年春节高速免费期间使用ETC通行，但发现账户被扣费或对计费逻辑存在疑虑，则可能是由于车辆驶离时间不在免费时段内，或ETC系统未正确识别免费政策执行边界。以下是明确判定ETC是否扣费及费用计算方式的依据和操作验证方法：
一、ETC费用是否扣除以驶离时间为准
2026年春节高速免费时段为2月15日00:00至2月23日24:00，ETC车辆是否被扣费，**完全取决于车辆驶离高速公路出口收费车道的时间点**，而非驶入时间。只要在2月23日24:00前驶出，系统将自动免收全程通行费。
1、打开“中国ETC服务”微信小程序或对应省份ETC APP；
2、进入“通行记录”栏目，筛选日期为2月15日至2月23日之间的行程；
3、查看每条记录的“出口时间”字段，确认是否落在2月23日24:00之前；
4、若出口时间显示为2月24日00:01或之后，则该行程不享受免费，系统按实际路径计费并扣款。
二、ETC车辆在免费时段内跨时段通行的计费规则
当ETC车辆在免费开始前驶入、免费结束前仍未驶出时，系统不会分段计费，而是以出口时间整体判定：若出口处于免费时段内，则全单豁免；若出口超出免费时段，则全单计费，不扣除已行驶在免费时段内的里程费用。
1、登录ETC发行方官网或APP，查询目标行程的完整通行轨迹；
2、比对入口时间（如2月14日23:50）与出口时间（如2月23日23:59），确认出口是否在2月23日24:00前；
3、若出口时间为2月24日00:05，则即使99%里程在免费期内，整单仍将全额扣费；
4、如已发生误扣，可凭出口收费站开具的《出口时间证明》向ETC客服申请退费。
三、ETC车道与人工车道混用导致的异常扣费
部分车主在人工车道领卡上高速，却选择ETC车道下高速，易引发系统识别失败，造成重复计费或错误计费。交通运输部明确要求“建议同一类型车道上下高速”，该操作规范直接影响ETC是否正常免扣。
1、调取该行程的入口车道类型（查看入口收费站监控截图或纸质凭证）；
2、核对出口车道是否为ETC专用车道（车道上方有蓝色ETC标识灯）；
3、若入口为MTC（人工）车道且无ETC标签交易记录，而出口强行通过ETC天线感应区，系统可能无法匹配入口信息，转为兜底计费并扣款；
4、立即拨打发行方ETC客服热线（如12328或省级服务号），提供车牌号与行程时间，申请核查通行门架数据。
四、ETC设备异常导致未触发免费策略
ETC车载单元（OBU）电池电量不足、标签松动脱落、被金属遮挡或未完成最新政策参数更新，均可能导致天线未能接收到路侧单元（RSU）下发的免费通行指令，从而按常规费率计费。
1、检查OBU背面电池状态指示灯是否常亮绿色；
2、将OBU从挡风玻璃取下，清洁背面金属触点并重新牢固粘贴于原位置；
3、打开ETC APP，进入“设备管理”→“固件升级”，确认OBU版本号是否为20260128或更高；
4、若近7日内未联网激活，需驾车低速通过任意ETC门架路段完成在线唤醒，否则免费策略参数无法同步。
