身份证丢失或未带时，可通过铁路12306 App线上申领24小时电子临时乘车证明；或前往车站公安制证窗口、自助打印机办理纸质证明，后者需辅助证件或身份信息核验。
如果您在出行前发现身份证未携带或遗失，无法完成实名制核验与进站乘车，则可通过铁路12306平台快速申领临时乘车证明。以下是具体办理方式：
一、通过铁路12306 App线上申领电子临时乘车身份证明
该方法依托公安系统联网核验，全程在线完成，无需前往车站，适用于手机在手且未超申请次数限制的旅客。操作前请确保手机已开启定位功能，并连接网络。
1、打开铁路12306 App，登录本人注册账号。
2、在首页点击【温馨服务】图标。
3、在“温馨服务”页面中，点击【乘坐旅客列车临时身份证明】。
4、进入申请页面后，系统自动带出已绑定的身份证信息；如未自动显示，请手动填写姓名、证件类型、身份证号码及当前所在城市。
5、阅读并点击【同意】弹出的《温馨提示》。
6、在本人确认页勾选“已阅读并同意《认证服务协议》及《隐私权政策》”，点击【下一步】。
7、按提示进行实时人脸识别核验，保持面部清晰、光线充足、无遮挡。
8、提交后等待系统审核，审核通过即生成有效二维码，页面显示有效期为24小时。
二、前往车站铁路公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明
当电子申请已达当月6次上限、手机无法使用、人脸识别失败或需他人代办时，可选择人工窗口现场办理。该证明由车站公安民警现场核验身份后签发，具备同等法律效力。
1、抵达车站后，寻找标有“公安制证”或“临时身份证明”的人工窗口。
2、向工作人员说明办理事由，并出示能证明本人身份的其他辅助证件（如驾驶证、社保卡、户口簿等），或提供准确的身份证号、姓名、户籍地等信息。
3、配合工作人员完成现场拍照及信息登记。
4、领取加盖公安机关印章的纸质临时乘车身份证明，该证明仅限当日当站使用。
三、使用车站临时身份证明自助打印机申领
部分大型车站配备自助设备，支持无人值守快速制证，流程简洁、排队时间短，适合赶时间旅客。设备通常位于公安制证窗口附近或候车厅醒目位置。
1、找到标有“临时身份证明自助打印机”的设备，点击屏幕启动。
2、选择制证原因，输入本人姓名与身份证号码，点击【确认】。
3、根据语音及画面提示，正对摄像头完成人脸图像采集。
4、核对屏幕上显示的姓名、身份证号、车站名称等信息是否准确。
5、确认无误后点击【打印】，从出纸口取走带有防伪标识的纸质临时乘车身份证明。
