顺丰2026年春节“不打烊但分阶段运营”：2月16—23日实行预约派件/自取，不主动配送；节前节后加收资源调节费；APP可自助预约；冷链专线覆盖21城，须规范保温包装。
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如果您计划在2026年春节期间寄送快递，但不确定顺丰是否正常发货及如何安排配送，则需注意其服务模式已调整为“不打烊但分阶段运营”。以下是针对该情况的具体说明：
一、春节假期期间顺丰仍提供寄递服务
顺丰速运在2026年春节并未停运，所有直营网点保持营业，包括成都等主要城市。生鲜特产可走冷链专线，川内实现次日达，全国核心城市48小时达。但整体时效受航班调度、清关时程与人力安排影响，不承诺标准时效。
1、2026年2月16日至2月23日为春节连续假期，顺丰采用“预预约派件”与“预约自取”双轨机制。
2、所有快件于2月16日当天起统一送至指定服务据点保管，不主动派送，须提前一日致电客服或通过APP预约。
3、2月23日（星期一）起全面恢复常规营运节奏与派送时效。
二、节前节后分段执行资源调节费
为应对运力紧张与成本上升，顺丰对不同时间段、不同货重及客户类型实施差异化收费策略，费用不面向个人散单普遍收取，主要适用于电商客户与协议客户。
1、2026年1月19日至2月15日期间，对发运20kg（含）以上产品的客户，按0.1–1.5元/kg加收资源调节费。
2、2026年2月16日至2月23日假期期间，对全部寄递服务加收资源调节费，具体费率依客户合作等级浮动。
3、长期深度合作的月结客户、会员客户可申请资源调节费优惠或减免，需提前联系所属业务经理确认适用条款。
三、自助操作路径：APP预约派件与自取
顺丰提供数字化预约通道，替代传统电话预约，提升响应效率与时间可控性，适用于节日期间所有派件与自取需求。
1、打开台湾顺丰速运APP，登录绑定手机号账户。
2、点击首页【春节服务】横幅，进入预约专区。
3、选择【预约派件】或【预约自取】，输入运单号、收件人信息、期望时间，提交申请。
4、系统生成预约编号，预约成功后将在前一日18:00前短信通知确认结果。
四、特殊产品保障：冷链专线与重点区域覆盖
针对年货、生鲜等温控敏感物品，顺丰在春节期间单独开通冷链运输线路，确保品质与基础时效，但仅限于已开通冷链服务的城市节点之间运行。
1、冷链专线覆盖范围包括四川全境及北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、西安等全国21个核心城市。
2、下单时须在寄件页面勾选【冷链运输】选项，并完成保温包装规范确认。
3、未按规范使用保温箱或冰袋的订单，将自动转为普通陆运，且不承担温控异常责任。
