转转平台评价需在订单“交易成功”后15天内完成，分买家/卖家双向评价，不支持修改删除，可批量评价最多10笔订单。
如果您已完成一笔转转平台交易并希望对买家或卖家进行评价，但找不到入口或不确定操作流程，则可能是由于订单状态未满足评价条件，或未在规定时间内完成操作。以下是完成评价的具体步骤：
一、确认订单是否支持评价
转转App仅允许在订单状态为“交易成功”后进行评价，且需在系统提示的评价有效期内完成（通常为确认收货后15天内）。超期未评则自动关闭入口，无法补评。该机制旨在保障评价的真实性和时效性。
1、打开转转App，点击底部导航栏“我的”进入个人中心。
2、在“我的”页面中，点击“我的订单”选项。
3、在订单列表中查找目标订单，确认其状态是否显示为交易成功。
4、若状态为“待发货”“运输中”或“已取消”，则当前不支持评价；若状态为“交易成功”但无“去评价”按钮，需检查是否已超过15天评价有效期。
二、给买家写评价（卖家端）
作为卖家，在买家确认收货且订单完结后，系统将开放对买家信用与履约行为的评价入口。该评价将同步至买家个人主页，影响其芝麻信用分展示及平台权益获取。
1、进入“我的订单”，找到已完成的订单并点击进入详情页。
2、在订单详情页底部，找到并点击“评价买家”按钮。
3、选择星级（1–5星），并在文本框中输入具体评价内容，例如“沟通顺畅”“付款及时”“地址填写准确”等。
4、点击“提交评价”，系统即时生效，买家可在其“我的”→“信用档案”中查看。
三、给卖家写评价（买家端）
买家在确认收货后可对卖家商品描述真实性、发货速度、包装质量及沟通态度等方面进行综合反馈。该评价将直接展示于商品历史成交记录及卖家主页，影响后续买家决策。
1、进入“我的订单”，定位到已确认收货的订单。
2、点击订单进入详情页，下滑至页面底部，点击“评价卖家”按钮。
3、依次完成三项评分：商品与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量，每项均为1–5星制。
4、在文字评价区如实填写使用体验，如“屏幕无划痕”“配件齐全”“发货迅速”等，避免使用主观情绪化表述。
5、上传1–3张实拍图（可选），点击“提交评价”完成操作。
四、修改或删除已提交评价
转转平台不支持用户自行修改或删除已提交的评价，这是为保障评价体系的不可篡改性与公信力。所有评价一经提交即永久存档，并计入双方信用档案。
1、若评价提交后发现错别字或信息偏差，无法通过App端编辑。
2、如因误操作提交不当内容，可联系转转平台客服（路径：“我的”→“帮助与客服”→“在线客服”）说明情况，但客服无权代为删除或修改评价。
3、系统后台会自动识别并过滤含辱骂、广告、联系方式等违规内容，相关评价可能被折叠或屏蔽，但原始提交记录仍保留。
五、批量评价多个订单
当用户短期内完成多笔交易时，转转App提供“批量评价”快捷入口，节省重复操作时间。该功能仅对同一时间段内状态均为“交易成功”的订单开放。
1、进入“我的订单”，点击右上角“批量评价”按钮（仅在符合条件时显示）。
2、勾选需评价的订单，最多支持一次性评价10笔订单。
3、统一选择星级并填写通用评价语，系统将为每笔订单单独生成评价记录。
4、点击“提交全部评价”，各订单评价同步生效。
