不能继续办理，需先处理记分及违法：记分未满12分且罚款缴清可正常换证；达12分须满分学习考试后换证；达24分须通过科目一和科目三考试；AB类驾驶证有分须先审验；过期未超一年须先清零违法记录。
如果您在“交管12123”APP上申请驾驶证期满换证，但系统提示记分未处理完毕或存在扣分情形，则是否能继续办理，取决于当前记分状态及是否满足法定换证条件。以下是与记分直接关联的多种换证情形及对应操作方式：
一、记分未达12分且已缴清罚款
该情形下，驾驶人虽有扣分记录，但尚未达到满分教育门槛，且所有交通违法均已处理完毕，符合《机动车驾驶证申领和使用规定》第六十三条规定的换证基本条件，可正常通过12123提交换证申请。
1、登录“交管12123”APP，确保已绑定本人有效驾驶证；
2、点击【更多】→【驾驶证业务】→【驾驶证补换领】→勾选【期满换证】；
3、按提示上传身份证人像面及国徽面照片，确认体检信息已联网成功（需提前完成线下体检）；
4、核对邮寄地址或选择自取网点，提交申请并完成缴费。
二、记分已达12分但未超24分
此时驾驶证记分已达满分，根据公安部令第172号第七十八条规定，驾驶人不得继续驾驶机动车，且必须先参加满分学习教育并通过科目一考试，待记分清除后方具备换证资格。12123系统将自动拦截换证申请，直至平台显示记分已清零。
1、登录“交管12123”APP，进入【违法处理】模块确认所有违法均已处理；
2、在【学习教育】板块选择【满分学习】，完成不少于七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习；
3、预约并参加科目一考试，考试合格后系统自动清除记分；
4、记分清零后24小时内，重新进入【驾驶证补换领】流程提交期满换证申请。
三、记分达24分及以上
依据《机动车驾驶证申领和使用规定》第七十八条第二款，一个记分周期内累计记分达24分以上的，除需参加科目一考试外，还必须预约并通过科目三道路驾驶技能考试。未完成两项考试并清除全部记分前，12123平台将禁止发起任何换证操作。
1、完成科目一考试并清零前12分；
2、在“交管12123”APP中预约科目三考试，按指定时间地点参加实车考核；
3、科目三考试合格后，系统同步更新记分状态；
4、待记分全部清除且驾驶证状态恢复为“正常”后，方可启动换证流程。
四、A类或B类驾驶证有记分记录
持有大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人，只要在一个记分周期内存在任何记分，无论是否满12分，均须在换证同时完成审验教育。该审验不改变换证资格，但属强制前置环节，12123系统会在提交换证前弹窗提示并跳转至【审验教育】入口。
1、进入“交管12123”APP首页，点击【审验教育】；
2、选择【现场教育】或【网络教育】（视所在地政策开放情况而定）；
3、完成不少于三小时的学习内容，包括交通安全法律法规、应急处置及事故案例警示教育；
4、学习完成后系统生成《审验教育完成凭证》，再返回【驾驶证补换领】继续操作。
五、驾驶证已过期但存在未处理记分
驾驶证超过有效期仍处于“注销可恢复”状态（即逾期不足一年），若存在未处理违法或未缴清罚款，12123将拒绝受理换证。此时必须先处理全部违法记录，否则无法进入体检、拍照、提交等后续环节。
1、在“交管12123”APP【违法处理】中逐条查看未处理记录；
2、对适用简易程序的违法，直接在线缴纳罚款；
3、对需窗口处理的违法（如扣留驾驶证情形），持身份证、驾驶证前往车管所违法处理窗口办结；
4、确认【我的违法】列表为空且无待缴罚款后，再尝试提交期满换证申请。
特别提醒：12123平台不校验“分数是否足够”，而是实时比对驾驶证状态、记分情况、违法处理状态、体检信息联网结果四项核心数据。任一条件不满足，系统将中止流程并给出明确错误提示。
