三星 Galaxy Z Fold5 分屏异常多因设置、系统版本或应用限制所致；需确认多窗口视图已开启，检查应用分屏权限，升级至 One UI 6.1.1+，启用“强制将活动设为可调整大小”，并重置应用偏好或恢复出厂设置。

三星 Galaxy Z Fold5 的分屏功能本身是原生支持的，但实际使用中容易出现“无法开启”“开启后闪退”“抖音视频重播”“另一侧应用无响应”等异常。问题通常不出在硬件，而是设置、系统兼容或应用行为层面。

确认分屏功能已启用

Z Fold5 默认开启分屏，但部分用户升级系统后该选项可能被重置。进入 设置 → 显示 → 多窗口视图，确保开关处于开启状态。部分国行版本路径为 设置 → 高级功能 → 多任务 → 分屏视图。若找不到该选项，说明当前 One UI 版本未启用该模块，需检查系统更新。

检查应用是否允许分屏运行

不是所有 App 都默认支持分屏，尤其新版抖音、淘宝、小红书等会主动限制多窗口行为（防止内容盗用或资源冲突）。解决方法：

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下载

• 长按应用图标 → 点击“应用信息” → 滑到底部选择“默认打开方式” → 找到“分屏支持”并设为“允许”
• 对抖音这类已知有 bug 的应用（Z Fold5 上分屏后视频从头播放），可临时改用网页版（chrome 中打开 douyin.com）再分屏，规避原生 App 限制
• 部分银行类 App 或政务类 App 会强制禁用分屏，属安全策略，无法绕过

修复系统级兼容问题

Z Fold5 的折叠大屏对分屏调度更敏感，One UI 6.1.1 及以上版本修复了多个分屏卡死和尺寸错位问题。请务必完成以下操作：

• 进入 设置 → 软件更新 → 下载并安装最新版本（截至2025年12月，推荐版本号为 Z9110ZCU2CWL4 或更高）
• 开启开发者选项后，进入 开发者选项 → 强制将活动设为可调整大小，打开此开关（尤其对旧版第三方 App 有效）
• 若长期未重启，建议先关机再开机（非仅重启），避免窗口管理器残留异常状态

快速重置分屏环境

当分屏完全失效、拖拽无反应、或两侧窗口无法独立操作时，可不卸载应用直接恢复基础多任务逻辑：

• 进入 设置 → 应用 → 应用管理器 → ⋯ → 重置应用偏好（注意：不会删除数据，仅还原权限与分屏相关设置）
• 清理最近任务：三指上滑调出多任务界面，点击右上角“×”清空全部后台，再重新拖拽启动分屏
• 如仍异常，可备份重要数据后执行 设置 → 常规管理 → 重置 → 恢复出厂设置（最后手段，Z Fold5 用户反馈该操作对分屏稳定性提升明显）