首先检查钉钉内“横屏视频画面自动填满展示”是否开启，然后手动点击全屏按钮或旋转设备至横屏，同时确保系统自动旋转功能已启用，必要时清理钉钉缓存并重启应用以恢复全屏显示。
如果您在使用钉钉进行视频会议或观看视频时，发现画面无法全屏显示，可能是由于设备设置、应用功能选项或操作方式不正确导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPad Pro，iPadOS 18
一、检查并开启自动填满展示设置
通过调整钉钉内的视频设置，可以确保横屏时画面自动扩展至全屏，避免黑边或画面拉伸问题。
1、进入钉钉客户端，点击右上角设置图标。
2、在设置菜单中选择视频选项。
3、找到“横屏视频画面自动填满展示”功能，并将其开关设置为开启状态。
二、手动点击全屏按钮
在视频会议或直播播放过程中，可通过界面控件手动触发全屏模式。
1、在电脑端观看时，点击播放窗口右上角的全屏箭头按钮。
2、在手机或平板端，点击屏幕任意位置调出控制栏，然后点击【】图标尝试进入全屏。
3、若当前为竖屏状态，系统可能限制全屏功能，请将设备横向旋转90度后再尝试操作。
三、启用设备屏幕旋转功能
确保设备的自动旋转功能已打开，以便在横屏时自动适配全屏显示模式。
1、打开设备的设置应用，进入“显示与亮度”或“显示”选项。
2、找到自动旋转屏幕或类似名称的功能，并确认其处于开启状态。
3、返回钉钉会议界面，将设备顺时针或逆时针旋转至横屏方向，等待画面自动切换为全屏模式。
四、清除应用缓存以修复显示异常
长期使用积累的缓存数据可能导致界面渲染异常，清理后可恢复正常的全屏功能。
1、在钉钉主界面，进入我的页面，点击右上角设置按钮。
2、选择通用设置，下滑找到“存储空间管理”或“一键清理”功能。
3、点击清理缓存，等待系统完成扫描与删除操作。
4、重启钉钉应用，重新加入会议测试全屏功能是否恢复正常。
