可通过“e路畅通”小程序、“高德/百度地图”、现场引导标识、“特来电/驿充电”App及拨打12328热线五种方式查找使用新宁服务区充电桩，实时获取位置、状态及导航信息。
如果您计划在湖南洞新高速（洞口—新宁高速公路）沿线的新宁服务区为新能源汽车充电，但不确定充电桩的具体位置或使用方式，可能是由于对服务区布局不熟悉或未提前查询实时状态。以下是查找和使用新宁服务区充电桩的多种方法：
一、通过“e路畅通”小程序查询
湖南省高速公路已全面接入“e路畅通”小程序，支持实时查看服务区充电桩的位置、数量及使用状态，帮助车主精准定位可用设备。
1、在微信中搜索并打开“e路畅通”小程序。
2、点击首页的“充电桩随手查”模块。
3、在地图界面找到洞新高速沿线的新宁服务区，查看其充电桩图标及空闲数量。
二、使用高德或百度地图导航定位
主流导航应用已与湖南高速充电设施数据同步，可直接搜索服务区名称获取充电桩入口指引。
1、打开高德地图或百度地图App。
2、在搜索框输入“新宁服务区（洞新高速）”。
3、进入详情页后，查看“充电桩”标签，部分地图会显示快充/慢充数量及用户评价。
三、现场识别服务区引导标识
新宁服务区内设有智能引导系统，通过电子屏和地面标识可快速找到充电区域，避免盲目绕行。
1、驶入新宁服务区后，留意主通道上方悬挂的绿色“充电站”指示牌。
2、跟随箭头方向行驶至专用停车区，通常位于服务区东侧或西侧边缘。
3、观察地面标线及柱式灯箱，确认是否标注“新能源充电车位”字样。
四、通过“特来电”或“驿充电”App辅助查找
若新宁服务区由特来电、国家电网等运营商建设，其专属App可提供更详细的桩位信息和远程启动功能。
1、确保手机已安装“特来电”或“驿充电”App并完成注册登录。
2、开启定位权限，在首页地图中放大至邵阳市新宁县区域。
3、查找标记为“新宁服务区”的充电站，点击进入后可查看实时枪位状态及计费标准。
五、拨打湖南高速服务热线咨询
当网络信号弱或App无法加载时，可通过人工客服获取最新充电桩运行情况。
1、拨打湖南高速集团服务热线 0731-12328。
2、向客服说明您即将抵达洞新高速新宁服务区，询问充电桩是否正常开放。
3、根据客服提供的车位编号（如A区03号快充桩），提前规划停车路线。
