1、使用wsreset.exe命令可清除Microsoft Store缓存并重置DNS，解决加载失败问题；2、通过PowerShell以管理员身份重新注册所有应用，修复注册信息丢失；3、在设置中对Microsoft Store执行“修复”或“重置”操作，恢复异常组件；4、卸载后重新安装Store应用，确保程序完整性；5、启动关键网络服务如wuauserv、cryptSvc等，保障连接正常。
如果您尝试打开Windows 11上的Microsoft Store应用，但该应用无法启动或出现错误，则可能是由于缓存损坏或配置问题导致。以下是解决此问题的多种方法：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、使用wsreset命令重置应用商店缓存
此方法通过执行专用命令来清除Microsoft Store的临时文件和DNS缓存，从而解决因数据损坏引起的加载失败问题。
1、同时按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入 wsreset.exe，然后点击“确定”或按回车键。
3、等待命令提示符窗口自动运行并显示“已完成重置Microsoft Store”的提示。
4、系统将自动启动Microsoft Store，请检查其是否能正常打开和使用。
二、通过PowerShell重新注册所有应用
当个别应用（如Store）丢失注册信息时，可通过PowerShell命令批量重新注册所有内置应用，以恢复其功能。
1、在开始菜单中搜索 PowerShell，右键选择“以管理员身份运行”。
2、在打开的窗口中粘贴并执行以下命令：
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3、等待命令完全执行完毕，期间不要关闭窗口。
4、操作完成后重启计算机，并尝试再次打开Microsoft Store。
三、使用高级选项修复或重置应用
Windows设置中提供了对应用进行修复或完全重置的功能，可用来解决应用内部组件异常的问题。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
使用 Microsoft markitdown 将 PDF、Word、PowerPoint、Excel、图片、音频、HTML 等多种格式转换为 Markdown，支持 OCR、音频等功能。
2、进入 应用 > 应用和功能，在列表中找到“Microsoft Store”。
3、点击其右侧的菜单按钮（三个点），选择“高级选项”。
4、在新页面中向下滚动，先点击“修复”按钮尝试解决问题。
5、如果修复无效，则返回并点击“重置”按钮，将应用恢复为初始状态。
四、重新安装Microsoft Store应用
当应用文件严重损坏导致无法运行时，可手动卸载后再重新安装，确保获取完整的原始程序包。
1、以管理员身份打开 Windows PowerShell。
2、执行以下命令卸载当前的Store应用：
Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
3、卸载完成后，再执行以下命令重新安装：
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4、等待命令执行结束，重启电脑后测试Microsoft Store是否恢复正常。
五、检查并重置网络相关服务
某些后台网络服务若处于停止状态，可能会影响Store连接服务器，需手动启动相关服务。
1、以管理员身份运行 命令提示符 或 PowerShell。
2、依次执行以下命令，每条命令后按一次回车：
net stop wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3、完成上述步骤后，尝试重新打开Microsoft Store查看问题是否解决。
