IE启动报“已停止工作”时，应依次执行：一、重置IE设置并删除个人设置；二、禁用非微软加载项逐个排查；三、以管理员身份注册actxprxy.dll和shdocvw.dll；四、禁用再启用IE系统功能；五、关闭硬件加速及第三方扩展。
如果您启动IE浏览器时弹出“已停止工作”提示框，无法正常加载页面或操作界面无响应，则很可能是浏览器配置异常、加载项冲突或系统组件损坏所致。以下是解决此问题的步骤：
一、通过Internet选项重置IE设置
将IE浏览器恢复至出厂默认状态，可清除错误的安全策略、代理配置、主页篡改及扩展干扰，是修复多数崩溃问题最直接有效的方式。
1、点击桌面IE图标或在开始菜单中打开Internet Explorer。
2、右上角点击齿轮图标，选择“Internet选项”。
3、切换到“高级”选项卡，向下滚动至“重置Internet Explorer设置”区域。
4、点击“重置”按钮，在弹出窗口中务必勾选“删除个人设置”，然后点击“重置”。
5、等待进度条由红色变为蓝色，表示重置完成，点击“关闭”后必须重启IE浏览器以使更改生效。
二、禁用全部加载项后逐个排查
第三方工具栏、ActiveX控件或旧版插件极易引发IE进程崩溃，尤其在启动阶段即报错时，加载项为首要嫌疑对象。
1、打开IE，点击齿轮图标 → “管理加载项”。
2、在左侧“加载项类型”中依次选择“工具栏和扩展”、“浏览器辅助对象（BHO）”、“ActiveX控件”。
3、在右侧列表中，选中所有非“Microsoft Corporation”签名的项目，逐个点击底部“禁用”。
4、关闭管理窗口，重启IE测试；若恢复正常，再逐一启用加载项，直至复现故障，即可定位问题插件。
三、使用命令行注册关键DLL组件
IE依赖actxprxy.dll与shdocvw.dll等核心动态链接库提供页面渲染与控件宿主功能，注册表关联丢失或文件损坏将导致“已停止工作”错误。
1、按Win+R键打开“运行”，输入cmd，右键选择“以管理员身份运行”。
2、在命令提示符中依次执行以下两条命令，每条执行完毕后确认出现“DllRegisterServer成功”提示：
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3、输入：regsvr32 actxprxy.dll，回车。
4、输入：regsvr32 shdocvw.dll，回车。
5、全部成功后关闭命令窗口，重启计算机再测试IE是否可稳定启动。
四、彻底禁用并重新启用IE功能
Windows系统级功能开关异常可能导致IE服务初始化失败，通过禁用再启用IE可强制刷新其底层部署环境，修复注册表项与文件映射关系。
1、打开“控制面板” → “程序” → “启用或关闭Windows功能”。
2、在列表中找到“Internet Explorer 11”，取消勾选，点击“确定”。
3、系统提示需重启，点击“立即重启”或手动重启电脑。
4、重启后再次进入“Windows功能”窗口，重新勾选“Internet Explorer 11”，点击“确定”并等待系统自动配置完成。
5、配置结束后再次重启，打开IE验证是否仍报“已停止工作”。
五、关闭硬件加速与禁用第三方扩展支持
显卡驱动兼容性不足时，IE启用GPU渲染会触发进程异常终止；同时禁用非微软扩展可规避BHO注入导致的内存访问违规。
1、打开IE → 齿轮图标 → “Internet选项” → “高级”选项卡。
2、在“设置”列表中，取消勾选“使用软件呈现而不是GPU呈现”（即关闭硬件加速）。
3、在同一页面向下查找，取消勾选“启用第三方浏览器扩展”。
4、点击“确定”保存，关闭所有IE窗口后重新启动，观察是否仍出现崩溃提示。
