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微软SurfaceBook如何恢复出厂设置_SurfaceBook恢复出厂设置保留文件选项【指南】

胖敏君_4851

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发布时间:2025-12-17 08:36:10

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来源于php中文网

原创

Surface Book重置可选“保留我的文件”:一、系统设置中操作;二、登录界面按Shift+重启进入恢复;三、用USB恢复驱动器启动。均重装系统、删应用与设置,但保留文档、图片等个人文件。

微软surfacebook如何恢复出厂设置_surfacebook恢复出厂设置保留文件选项【指南】

如果您正在使用Surface Book设备,并希望将其恢复至初始状态,但又希望保留个人文档、照片等重要文件,则可选择“保留我的文件”这一重置选项。该方式会重新安装Windows系统并清除已安装的应用程序及系统设置,同时确保您的个人数据保留在原位置。以下是具体操作步骤:

一、通过系统设置执行保留文件的重置

此方法适用于Surface Book能正常进入Windows桌面环境的情况。它将调用系统内置的恢复功能,在不触碰用户文件夹(如“文档”“图片”“视频”“下载”等)的前提下,重装操作系统并移除第三方应用与自定义配置。

1、按下 Win + I 快捷键打开“设置”应用。

2、在设置窗口中,点击左侧菜单栏的 “系统”,再于底部选择 “恢复”。

3、在“恢复”页面右侧,找到 “重置此电脑” 区域,点击其下方的 “重置电脑” 按钮。

4、系统弹出选项界面,选择 “保留我的文件”,然后点击 “下一步”。

5、确认重置范围:默认仅清理系统驱动器(通常是C盘),个人文件夹路径不会被删除;勾选 “云下载” 以获取最新版Windows 11镜像(需联网)。

6、点击 “重置” 开始执行。设备将自动重启数次,期间显示进度条,整个过程通常持续40–70分钟。

二、从登录界面启动保留文件重置流程

当Surface Book可开机但无法成功登录账户时,仍可通过登录屏幕触发恢复环境。该路径绕过用户配置文件加载阶段,直接进入系统级恢复模块,同样支持“保留我的文件”选项。

1、在登录界面,按住键盘上的 Shift 键 不放。

Outlook Calendar & Microsoft 365
Outlook Calendar & Microsoft 365

Outlook 日历 / Microsoft 365 日历 SECURE API CLI。当用户需要列出、搜索或读取 Outlook / Microsoft 365 日历事件,以及创建……

下载

2、同时点击屏幕右下角的 电源图标,再选择 “重启”。

3、设备重启后进入 “选择一个选项” 界面,依次点击 “疑难解答” → “重置此电脑”。

4、在重置向导中,选择 “保留我的文件”,随后按提示完成后续验证与确认操作。

5、系统将自动下载并部署Windows镜像,完成后返回初始设置界面,但原有用户文件仍存在于C盘对应文件夹内。

三、使用USB恢复驱动器执行保留文件重置

若Surface Book反复出现启动失败、蓝屏或系统文件严重损坏,导致无法进入Windows图形界面,可借助预制作的USB恢复驱动器启动到离线恢复环境。该方式支持完整重置逻辑,包括“保留我的文件”选项,前提是驱动器中包含与设备型号匹配的官方恢复映像。

1、在另一台运行Windows的电脑上,访问微软官方页面:https://support.microsoft.com/zh-cn/surface-recovery-image。

2、使用Microsoft账户登录,输入Surface Book的序列号,下载对应型号的恢复映像ZIP包。

3、准备一个容量不小于16GB的空白U盘,格式化为 FAT32 文件系统,解压映像文件至U盘根目录。

4、将U盘插入Surface Book,关机后按住 音量减小键 并按下电源键,待Surface标志出现即松开音量键。

5、进入恢复环境后,选择语言与键盘布局,点击 “疑难解答” → “重置此电脑”,再选择 “保留我的文件” 启动流程。

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