首先检查手机系统通知权限是否开启，再确认飞书内通知声音设置是否启用，接着关闭免打扰模式，确保设备通知音量正常，最后重启飞书应用以恢复通知功能。
如果您在使用飞书时发现通知提示没有声音，可能是因为通知权限被关闭或相关设置未正确配置。这会导致重要消息被忽略，影响工作效率。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：小米14，Android 14
一、检查应用通知权限
确保飞书应用已被授予发送通知的权限，这是系统层面控制通知能否弹出和发声的基础。
1、打开手机设置，进入“应用管理”或“应用与通知”选项。
2、找到并点击飞书应用。
3、选择“通知管理”或“通知”，确认通知开关已开启。
4、检查“声音”选项是否启用，若关闭，请手动打开。
二、调整飞书内部通知设置
飞书客户端内设有独立的通知配置项，需确保消息提醒方式包含声音提示。
1、打开飞书应用，点击右上角个人头像进入“设置”页面。
2、选择“通知与提醒”选项。
3、检查“新消息通知”下的“声音”开关是否已打开。
4、进入“声音设置”，选择一个非静音的提示音作为消息铃声。
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三、关闭免打扰模式
免打扰模式会屏蔽所有通知声音，即使其他设置正常也无法响铃，需要确认该模式未在当前时段激活。
1、在飞书“设置”中进入“通知与提醒”。
2、查看“免打扰模式”状态，若为开启状态，请关闭或调整其时间段。
3、确认当前时间不在设定的免打扰区间内。
四、检查设备媒体音量与通知音量
即使应用设置正确，设备系统音量过低或静音也会导致听不到提示音。
1、按下手机侧边音量键，确保通知音量滑块处于合适位置。
2、在音量调节界面选择“媒体”和“通知”分别测试音量输出。
3、避免使用静音开关或勿扰模式限制声音播放。
五、重启飞书后台服务
应用后台进程异常可能导致通知响应延迟或无声，重启可恢复其正常运行状态。
1、从屏幕底部上滑并停留，进入多任务界面。
2、找到飞书应用卡片，向上滑动彻底关闭应用。
3、重新启动飞书，观察后续通知是否有声音提示。
