首先清理扬声器防尘网并检查遮挡情况，接着更换音源与播放器测试排除软件问题，然后重启设备清理后台，再通过音频平衡功能对比左右声道，若问题依旧需备份数据并送官方维修。
如果您在使用荣耀100 Pro时，发现扬声器在播放声音时出现破音、杂音或沙沙声，这可能是由软件设置、音频源问题或硬件状况引起的。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并清洁扬声器防尘网
扬声器出音孔被灰尘、污垢或保护壳遮挡是导致声音异常的常见原因。清理防尘网可以有效改善音质。
1、取下手机保护壳及任何可能遮挡扬声器的配件。
2、使用柔软的长毛刷轻轻刷拭扬声器出音孔，清除表面灰尘。
3、若污垢较顽固，可蘸取少量医用酒精进行清洁，注意不要让液体渗入机身内部。
4、待完全干燥后测试扬声器声音是否恢复正常。
二、更换音源与播放器测试
确认问题是否由特定音频文件或应用程序引起，排除软件层面的干扰。
1、打开系统自带的音乐应用，播放一段高音质的本地音频文件。
2、切换至其他主流音乐或视频平台，尝试播放不同内容。
3、如果仅在某一应用中出现破音，建议更新该应用或清除其缓存数据。
4、若所有音源均存在破音现象，则问题可能不在软件端。
三、重启设备并清理后台应用
系统临时故障或后台进程冲突可能导致音频驱动异常，重启可恢复系统正常状态。
1、长按电源键，选择“重启”选项，等待手机重新启动。
2、开机后不立即使用第三方应用，直接播放音频测试扬声器。
3、若手机近期长时间运行且机身发热明显，建议关闭不必要的后台程序以降低系统负载。
4、观察重启后破音现象是否消失。
四、左右声道对比检测
通过对比两个扬声器单元的声音表现，判断是否存在单侧硬件损坏。
1、进入手机设置中的“辅助功能”菜单。
2、开启“音频平衡”调节功能，将声道平衡分别调至最左和最右。
3、播放音频时注意听每个扬声器的发声情况，记录是否有某侧出现沙沙声或无声。
4、若一侧明显异常，可能是该侧扬声器单元或对应功放电路故障。
五、备份数据并送修检测
若上述方法均未能解决问题，可能存在内部硬件故障，需专业人员介入处理。
1、使用荣耀云服务或电脑备份手机中的重要数据。
2、携带购机发票及保修凭证，前往最近的荣耀官方授权服务中心。
3、向技术人员说明故障现象及已尝试的排查步骤，要求对扬声器模块及音频电路进行全面检测。
4、根据检测结果决定是否需要更换扬声器组件或进行主板维修。
