首先确认当前设备是否可信,进入飞书“账号与安全”-“登录设备管理”移除非本人设备;接着通过手机号或邮箱完成二次验证;随后修改强密码并启用双重认证,推荐使用身份验证器应用绑定;若问题仍存在,清除飞书应用缓存与数据后重新登录;最后如为组织账号,联系企业管理员或飞书客服提交信息处理。

如果您在使用飞书账号时收到安全提示且无法正常解除,可能是由于系统检测到异常登录行为或设备环境风险。以下是处理该问题并优化账号安全设置的操作步骤:
本文运行环境:小米14,Android 14
一、验证当前登录设备合法性
通过官方渠道确认当前使用的设备是否已被识别为可信设备,避免因多端登录触发安全机制。
1、打开飞书应用,进入“我”页面,点击右上角设置图标。
2、选择“账号与安全”,进入“登录设备管理”。
3、查看当前列表中是否存在未知或不熟悉的设备名称。
4、对非本人设备执行移除操作,并确认仅保留常用可信设备。
二、完成身份二次验证流程
部分安全提示需通过多重验证才能关闭,确保账号操作者为真实用户。
1、在安全提示界面点击“立即验证”按钮。
2、选择绑定的手机号码接收验证码,输入后提交。
3、若开启邮箱验证功能,则同步检查邮箱中的验证链接并在有效期内完成点击。
4、验证成功后,系统将自动更新安全状态,安全提示应随之消失。
三、更新密码并启用双重认证
修改密码可重置部分安全策略限制,同时提升整体防护等级。
1、进入“账号与安全”选项,点击“修改密码”。
2、输入原密码及新密码,新密码需包含大小写字母、数字和特殊符号组合。
飞书语音消息发送器。基于 Edge TTS,一键将文字转为语音发送到飞书。 使用场景: - 发送语音通知/提醒到飞书 - 文字转语音自动播报 触发词:飞书语音、语音发送、tts、文字转语音
3、保存密码更改后,返回上级菜单,开启“双重认证”功能。
4、选择认证方式为“身份验证器应用”,绑定Google Authenticator或支持TOTP的应用。
5、扫描二维码完成绑定,并妥善保存恢复密钥。
四、清除应用缓存并重新登录
本地数据异常可能导致安全提示无法正确响应用户操作。
1、进入手机系统设置,找到“应用管理”或“应用程序”。
2、搜索“飞书”,点击进入应用信息页。
3、依次执行“清除缓存”和“清除数据”操作。
4、重新启动飞书应用,使用账号密码重新登录。
5、登录后检查是否仍显示安全提示,多数情况下此操作可恢复正常状态。
五、联系企业管理员或客服支持
对于组织成员账号,某些安全策略由管理员统一配置,个人无法自行解除。
1、确认账号所属企业是否启用了强制安全策略。
2、联系所在企业的飞书管理员,请求协助检查策略规则。
3、若为个人账号问题,拨打飞书客服热线或通过帮助中心提交工单。
4、提供账号绑定信息、设备型号及问题截图以加快处理进度。


















