数码博主@詹志斌同学在闲鱼出售价值800元的闲置品，因国庆在国外旅游，未及时处理买家“仅退款”申请，导致平台自动退款，最终钱货两空。
1、买家在收到价值800元的闲置物品后，声称商品存在质量问题无法正常使用，但其并未选择退货退款，而是直接在平台发起了仅退款的申请。
2、事件发生时恰逢国庆假期，卖家詹先生本人正在国外旅游，因此未能及时留意到闲鱼平台发送的售后处理通知，错过了申诉和回应的有效时间。
3、由于卖家在规定时间内未作出回应，闲鱼平台系统便自动判定并同意了买家的仅退款请求，直接将800元款项退还给了买家。
4、这一结果导致詹先生陷入了非常被动的局面，不仅没有收到应得的货款，连自己售出的闲置物品也无法追回，造成了“钱货两空”的直接损失。
1、事后，詹先生多次主动致电闲鱼官方客服，希望平台能够介入处理，帮助他追回商品或者挽回损失，并详细陈述了整个事件的经过。
2、闲鱼客服在回应中承认，经过后台核实，该买家的行为确实存在一定的欺诈嫌疑，平台也因此对买家的账号进行了相应的降级处理。
3、然而，客服同时强调，由于詹先生未能在规定时限内处理售后申请，系统自动同意退款的流程已经完成，此事件已被平台标记为“处理结束”。
4、平台方表示，他们无法再强制联系买家将商品寄回，这让詹先生感到十分无奈和愤怒，认为平台在推卸责任，没有尽到应有的监管和保护义务。
1、詹先生在接受媒体采访时明确表示，他的核心诉求非常简单，就是希望买家能够将商品退还给他，这是最基本也是最合理的要求。
2、他认为，如果商品真的存在问题，他完全接受退款的结果，但前提是商品必须被退回。绝不能在不退回商品的情况下，单方面拿走退款。
3、詹先生指出，平台“仅退款”机制存在重大不合理之处，未经卖家本人同意就直接将钱款退回，这无异于将卖家的私有财产强行赠送给买家。
以上就是网红博主质疑闲鱼仅退款机制不合理：未回消息800元商品被判免费送的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！
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