首先确认是否登录正确账号并刷新首页，再通过【我】→【我的订单】或【直播课】→【购买记录】查找订单信息。
如果您在作业帮平台购买了课程或服务，但无法找到订单信息，则可能是由于未正确进入订单查询页面。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过个人中心查看订单
该方法适用于大多数用户，通过应用内的个人中心入口可以直接访问订单记录。
1、打开手机上的作业帮应用，点击底部导航栏中的【我】图标。
2、进入个人中心后，查找并点击【我的订单】或【订单记录】选项。
3、系统将跳转至订单列表页面，在此可浏览所有已产生的购买记录。
二、通过直播课模块查询订单
部分版本的作业帮应用将订单管理集成在直播课功能中，适合使用直播课程服务的用户。
1、启动作业帮应用后，点击底部菜单中的【直播课】入口。
2、进入直播课主页后，寻找与【订单记录】或【购买记录】相关的按钮。
3、点击该按钮后，即可查看与直播课相关的全部订单详情。
三、通过首页快捷入口访问
某些界面布局会将订单功能放置在首页显眼位置，便于快速访问。
1、打开作业帮应用，观察首页是否有【订单】或【购买记录】的快捷图标。
2、若有，直接点击该图标即可进入订单查询页面。
3、若未显示，请尝试下拉首页刷新或检查是否登录正确账号。
