遇到扫码乱码的情况，可以向得物客服进行投诉。投诉步骤：1. 打开得物APP，进入“我的”页面；2. 点击右上角“客服”；3. 选择“人工客服”；4. 详细描述乱码问题；5. 提供乱码截图等证据。

得物扫码乱码如何投诉

遇到扫码乱码的情况，可以向得物客服进行投诉。

投诉步骤：

1. 打开得物APP，进入我的页面。
2. 点击右上角的“客服”按钮。
3. 选择“人工客服”。
4. 向客服详细描述出现扫码乱码的问题，包括商品信息、订单编号等。
5. 提供相关的证据，例如乱码截图。

投诉注意事项：

• 尽量提供详实、准确的信息，以便客服更好地受理投诉。
• 保持耐心，客服处理投诉可能需要一定的时间。
• 对于恶意投诉或不实举报，得物平台有权采取相应的措施。