已解决的-KB5036980无法使用错误代码在Win11上安装

解决Windows Update安装KB5036980失败（错误代码0x80070002或0x800f0922）的问题

2024年4月23日，微软发布了KB5036980（操作系统版本22621.3527和22631.3527）预览版更新，此更新改进了一些功能，例如在开始菜单的“推荐”部分显示部分Microsoft Store应用（可在设置中禁用广告）、改进任务栏上的小组件图标以及修复一些问题。然而，有时通过Windows Update安装KB5036980可能会失败，并显示“安装错误 - 0x80070002”或“安装错误 - 0x800f0922”的错误消息。

多种因素可能导致此更新错误，例如下载文件损坏或不完整、系统文件损坏、与电脑软件冲突、网络问题等等。以下是一些解决方法：

1. 检查网络连接: 确保在下载和安装KB5036980期间网络连接稳定。如果网络不稳定，请重启路由器或尝试其他网络故障排除方法。

2. 使用Windows Update疑难解答程序: Windows 11/10系统自带的疑难解答程序可以解决许多与Windows Update相关的常见问题。

   步骤1：打开设置，然后转到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答程序。 步骤2：点击其他疑难解答程序，找到Windows Update，然后点击运行。

   

   步骤3：该工具将开始检查您的系统并修复发现的问题。

3. 重置Windows Update组件: Windows Update组件问题也可能导致KB5036980安装失败。您可以尝试重置这些组件，重新启用与更新相关的服务，重命名两个文件夹，并重新注册一些.dll文件，以将Windows Update重置到干净的状态。 请参考相关指南（例如，“如何在Windows 11/10中重置Windows Update组件”）执行此操作，这通常涉及以管理员身份运行命令提示符并执行特定命令。

4. 修复系统文件: 运行SFC（系统文件检查器）和DISM（部署映像服务和管理）可以扫描并修复损坏或丢失的Windows系统文件，从而解决KB5036980更新错误0x80070002/0x800f0922。

   步骤1：在搜索框中输入“命令提示符”，然后点击“以管理员身份运行”。 步骤2：输入sfc /scannow并按Enter键。

   

   步骤3：SFC扫描完成后，依次输入并执行以下命令：

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. 手动下载并安装Windows 11 KB5036980: 如果通过Windows Update安装KB5036980失败，可以尝试手动下载并安装。

   步骤1：访问微软更新目录网站，搜索KB5036980。 步骤2：根据您的系统选择版本并点击“下载”。

   

   步骤3：点击提供的链接获取.msu文件，然后双击该文件开始在您的电脑上安装KB更新。

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