Shopify首席執行官的AI優先招聘政策是Job Security的滴答作用

Shopify首席执行官的“AI优先”招聘政策敲响了工作保障的警钟，这看似无害的效率措施暗藏着对未来工作的严峻警告，这很可能会影响营销人员、高管和一线员工。

即将到来的就业末日

让卢特克的备忘录如此令人不寒而栗的，不仅仅是它对潜在雇员的影响。可怕的是，这种想法能够如此迅速而自然地扩展到现有员工身上。下一个逻辑问题并不难想象：“当人工智能可能完成你的工作时，我们为什么要继续付钱给你？”

这不是什么遥远的反乌托邦场景。在Shopify，人工智能能力已经被纳入绩效评估。卢特克表示，公司有一个“基本预期”，即员工将人工智能融入他们的日常工作。那些未能采用这些工具的人会被明确标记为绩效低下，这可能是最终被裁员的第一步。

鉴于人工智能生成内容、活动优化和客户旅程规划的快速发展，营销部门可能会面临特别的审查。首席营销官们很快将需要证明的不仅仅是活动预算，还有维持这些预算的人力成本。

人工智能取代工作的冷酷算计

这种转变背后的经济逻辑是不可否认的。一年前，消费金融公司Klarna消除了对700名呼叫中心代理的需求。人工智能完成这些任务的时间不到人类所需时间的20%，同时保持了相当的满意度评分。该公司预测，不招聘这些员工将使他们的底线减少4000万美元。

有了如此引人注目的经济效益，公司的计算就变得简单了。许多公司领导人仍然坚持米尔顿·弗里德曼的格言，即公司的首要目的是最大限度地提高股东回报。一些公司仍然认为员工是企业的重要利益相关者，而不是可随意支配的资产。但是，即使是他们也可能受到激进投资者等外部力量的压力，从而降低成本并重新确定优先级。

这种转变的速度正在加快。2024年，科技公司裁员超过15.2万人。2025年的数字接近2.8万人。Shopify本身在过去两年中通过多次裁员，员工人数已从1万人减少到8100人。

人工智能生存手册

对于那些希望在人工智能优先的世界中继续就业的人来说，战略必须是双重的：通过独特的人类能力使自己不可替代，同时成为人工智能的强大用户。

能够生存下来的员工，不是那些反对人工智能的人，而是那些将人工智能作为倍增器的人。正如卢特克所观察到的那样，那些拥抱人工智能的员工能够处理“难以置信的任务”，并且与传统方法相比，“完成的工作量是其100倍”。

最具防御力的职位将集中在人工智能难以复制的特质上：真正的同理心、创造性视野、建立关系和道德决策。蓬勃发展的营销人员将是那些能够创造真实的感情联系并识别人工智能仍然遗漏的文化细微之处的人。

时间紧迫

Shopify的招聘政策是企业煤矿中的金丝雀。根本性的问题正在从“人工智能能否完成这项工作？”转变为“向我证明人工智能为什么不能完成这项工作？”。这种重新表述将举证责任放在了员工而不是技术身上。

准备的时间不是你的老板安排“人工智能论证”会议的时候——而是现在。记录你独特的人类贡献。掌握你所在领域的人工智能工具。将自己定位为人工智能的协调者，而不是任务执行者。

Shopify的政策并非激进——它只是领先于时代。而且，卢特克的声明公开地说明了其他公司在低调地做些什么。每个员工都必须根据人工智能替代方案证明自己存在的这一天，可能比大多数人意识到的要快得多。当这一天到来时，那些没有做好准备的人会发现自己面临着一个他们不知道正在倒计时的时钟。

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