AI,SEO和客戶成功:7個代理機構趨勢定義了這一年
AI賦能營銷:2025年營銷機構的七大趨勢
在人工智能、不斷發展的平台和瞬息萬變的消費者期望的推動下,營銷機構正在駕馭一個全新的營銷世界。其發展速度令人眼花繚亂,但也充滿了機遇。
我們向眾多營銷機構詢問了他們對來年新趨勢的預測,他們的見解揭示了一個共同的焦點:利用人工智能擴展運營、多元化內容策略以應對自然流量下降以及採用平衡創造力和效率的工具。這些趨勢反映了行業的發展方向以及機構為應對新挑戰所做的準備。
我們將深入探討超過二十多家營銷機構的關鍵見解,探索將在2025年定義機構成功的策略,並提供切實可行的建議,以幫助您的機構在來年蓬勃發展。
優先考慮以用戶為中心的AI策略
2025年,創作者對人工智能的快速採用標誌著機構處理營銷策略方式的轉變。雖然人工智能工具正在成為主流,但真正的區別在於機構如何利用它們來優先考慮用戶體驗並與受眾建立真實的聯繫。
REN Marketing的聯合創始人Franco Aquino表示:“創作者正在迅速採用人工智能。這對早期採用者來說很棒,但在短時間內,它可能不會成為差異化因素。能夠在高質量(但不一定是高製作)用戶生成內容方面表現出色將區分曇花一現者和那些長期發展的企業。”
隨著人工智能在營銷中越來越普及,那些利用人工智能來增強真實性而不是僅僅提高生產效率的機構將佔據優勢。
與潛在客戶和客戶建立更真實聯繫的一種方法是分享用戶生成內容(UGC),特別是評論和推薦。這些高質量的UGC 可以建立信任並與客戶建立長期關係。
例如,評論為客戶提供了一種分享他們體驗的有機方式,提供了建立信譽的真實接觸點。
提示:通過在電子郵件和網站中鏈接到您的評論頁面,方便客戶留下評論。通過發送後續電子郵件,積極尋求並激勵留下評論。
多元化渠道以提高可見性
隨著谷歌搜索的不斷變化,營銷人員也需要改變他們的策略,才能讓客戶接觸到潛在客戶。
SterlingSky 的所有者/總裁Joy Hawkins 表示:“我們開始看到網站由於人工智能概述而流量下降。隨著谷歌上人工智能的興起,SEO 專家將面臨越來越大的挑戰,需要找到更多方法來為客戶網站帶來流量。許多提供了用戶切入點的資訊查詢導致點擊次數減少。解決方案將是多元化流量來源,並加倍關注最終將變得更具競爭力的交易查詢。”
內容類型和分發的多元化將有助於機構分享客戶信息,獨特的品牌故事講述也是如此。
Cronyx Digital 的首席增長官兼總經理Tanya Wigmore 解釋說:“2025 年將完全圍繞多元化展開。我們看到,有機流量作為主要流量來源正在發生轉變,並且有機社交可見性下降。您需要使內容類型多樣化,包括視頻和音頻,以及傳統的文本內容,並且需要確保您正在通過多個渠道提高品牌的可見性。借助人工智能,構建所有這些新內容將比以往任何時候都更容易,但請確保您正在對其進行編輯以添加您的獨特視角和專業知識,以便您可以與其他人工智能創建的內容區分開來。”
跨更多和更多樣化渠道的擴展意味著識別流量來源的複雜性增加。通過使用可以識別線上和線下接觸點以及自我歸因的跟踪工具,您可以填補客戶旅程中的空白。
提示:在嘗試新策略時,請考慮使用呼叫跟踪和表單跟踪等工具。深入了解關鍵字搜索和潛在客戶來源等數據將幫助您做出更明智的營銷決策。
嘗試新的策略——但要跟踪其有效性
營銷人員必須擔心滿足客戶的目標以及他們機構的目標。對於那些表示去年沒有達到收入目標的營銷人員來說,兩個主要原因是經濟影響和客戶流失。
測試新的策略可以幫助您提高績效,但重要的是要跟踪您的進度。人工智能可以在這兩方面提供幫助。
Accelerated Digital Marketing 的銷售運營副總監Jake Meline 表示:“現在是營銷人員測試接觸受眾的新途徑並查看這些新途徑能否推動高效轉化的絕佳時機。”“許多這些新策略將依賴人工智能來幫助細分和定義受眾,甚至可能確定這些受眾將看到的訊息或創意。”
Meline 認為,隨著營銷人員嘗試這些新方法,他們必須注意在每個接觸點跟踪的重要性。
他說:“由於不同的策略可以支持漏斗的不同階段,因此每個策略的成功定義可能不同,而基於人工智能的活動成功的唯一方法是確保它們正在針對正確的目標進行優化。”
考慮到這一點,希望利用人工智能進行更高效營銷的營銷人員必須為每個策略提供最合適和最完整的效果數據,無論這意味著電話、潛在客戶表單提交還是網絡購買。 ”
提示:對您的實驗進行A/B 測試和衡量以評估有效性。然後,根據該數據進行調整。
對您的客戶真誠
真實地展現您的客戶是與合適的受眾建立聯繫的有效方法。正如Risely Marketing 的創始人/首席執行官Ben Wright 所說:“做人!”
Wright 補充說:“營銷人員總是利用最新的趨勢,人工智能也不例外。在2025 年,聽起來像機器人、感覺很普通以及在網上被忽略將比以往任何時候都更容易。幫助客戶建立令人難以置信的品牌的機構將獲勝。這意味著人性化、真誠、令人難忘和獨特。”
提示:在相關時分享真實的客戶和員工故事。利用在社交媒體上與客戶客戶互動的方式。
自動化繁瑣的任務
營銷人員計劃在來年使用人工智能來幫助他們的機構擴展規模。他們計劃使用人工智能驅動工具的首要用途是:
- 客戶數據分析平台
- 潛在客戶情報軟件
- 營銷自動化
Webology, LLC 的首席執行官Blake Akers 表示:“想像一下自動化重複性任務,例如在WordPress 中安裝Google Ads 容器!”“對於我們在SEO 領域的企業來說,有可能自動化諸如引用構建和內部鏈接之類的任務,這些任務將很快直接影響SEO 服務的成本。”
提示:使用Convert Assist 等人工智能驅動的工具自動化後續操作將幫助您的客戶節省時間並確保潛在客戶和客戶不會流失。
利用無代碼平台進行創新
借助人工智能驅動的平台,為您的客戶創建應用程序和工具比以往任何時候都更容易。越來越多的機構正在嘗試無代碼平台來創建這些產品,但重要的是要確保它們能夠滿足真實的客戶需求。隨著大量新工具的出現,客戶可能會對無法解決實際痛點或簡化他們生活的新應用程序感到厭煩。
Bananas Agency 的首席執行官兼所有者Andrew Peluso 表示:“每個營銷人員都應該探索的趨勢是人工智能優先的無代碼工具創建。”“構建有用的、以客戶為中心的工具從未如此簡單。”
例如,他的機構最近利用OpenAI GPT-4 API 和無代碼平台為客戶的客戶構建了一個錯誤識別工具。以前,客戶必須篩選大量的錯誤才能識別他們看到的內容。現在,借助人工智能,他們可以快速拍照並立即獲得識別以及有關錯誤的相關信息。
Peluso 說:“像這樣的工具,以前成本高昂且複雜,現在只需每月30 美元即可在幾小時內構建。”
這種轉變為營銷人員創造了巨大的機會,可以創建直接改善客戶體驗的價值驅動型解決方案。
在一個人工智能可以大規模生成內容、圖像和視頻的世界中,真正的挑戰是如何將這些功能結合起來以提供獨特且有影響力的解決方案。那些利用人工智能進行創新的營銷人員將是那些贏得持久客戶忠誠度的營銷人員。
提示:使用允許無代碼集成的工具,使您的機構和您的客戶更容易進行創新。
使用人工智能驅動工具優化SEO
機構一直在使用人工智能驅動的工具改進和簡化SEO,以完成從研究關鍵字到分析數據的所有工作。現在,人工智能影響SEO 的方式越來越多,包括改變搜索界面。
Open Space Digital 的首席執行官Patricia Walterick 表示:“隨著人工智能平台成為主要的搜索工具,營銷人員必須調整他們的SEO 策略,不僅要迎合傳統的搜索引擎,還要迎合人工智能驅動的搜索界面。”
根據Walterick 的說法,需要注意的關鍵趨勢包括:
- 人工智能反向鏈接生態系統:來自Google Search Console 等工具的新興數據表明,來自人工智能生成來源的反向鏈接有所增加。這些反向鏈接通常由人工智能驅動的內容創作者生成,會影響SEO 動態,並要求營銷人員監控和評估其質量。
- 針對人工智能界面的優化:隨著越來越多的用戶依賴人工智能聊天機器人和虛擬助手來尋找答案,優化內容以使其對人工智能友好至關重要。這包括構建內容以獲得清晰、直接的答案,利用模式標記以及關注對話式關鍵字策略。
- 訓練人工智能模型:機構可能會越來越關注使用優化的內容來訓練專有的人工智能模型,以增強人工智能驅動的搜索體驗中的品牌知名度。這種主動方法可以幫助品牌成為特定主題或查詢的首選來源。
提示:像Premium Conversation Intelligence™ 這樣的人工智能驅動平台可以改進關鍵字識別和SEO 分析。您可以輕鬆查看哪些廣告和關鍵字正在推動您最有價值的潛在客戶。
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