Mac上的內核恐慌：它是什麼？如何停止並修復它？ [故障排除解決方案]

Mac系統崩潰（Kernel Panic）是Mac用戶最不願遇到的問題之一。它會導致Mac突然顯示錯誤信息並重啟，正在進行的工作可能丟失。本文將指導您如何解決和預防Mac系統崩潰。

Mac系統崩潰發生在macOS內核出現問題時。內核是包括macOS在內的Unix類操作系統的核心組件。最常見的原因是軟件錯誤，但也可能是硬件故障。

什麼是Mac系統崩潰？

Mac系統崩潰是指Mac因特定問題而重啟的情況。通常由程序衝突引起，與應用程序崩潰時出現的彩虹轉圈不同。只有當電腦問題嚴重到無法正常運行時才會發生系統崩潰。

導致Mac系統崩潰的原因

許多因素可能導致Mac系統崩潰，例如不兼容的軟件或設備衝突。許多情況下，這些問題不足以導致系統崩潰，Mac會繼續正常工作。但如果問題嚴重，macOS可能會重啟以保護系統。

其他導致Mac系統崩潰的原因包括：

• 內存不足
• 系統磁盤已滿
• 無法找到根文件系統
• 文件系統丟失
• 磁盤權限設置錯誤或損壞

如何修復Mac系統崩潰

無論Mac診斷出的系統崩潰原因是什麼，都可以通過以下幾種方法解決：

1. 安全模式啟動
2. 檢查崩潰報告
3. 查看內核崩潰日誌
4. 更新軟件
5. 禁用啟動項
6. 檢查磁盤空間
7. 檢查外圍設備
8. 運行Apple診斷
9. 刪除第三方內核擴展
10. 在磁盤工具中運行“磁盤工具”
11. 重新安裝macOS
12. 聯繫專業支持

請按順序嘗試以下解決方案：

1. 安全模式啟動

安全模式啟動可以檢查Mac是否存在軟件問題。它只加載macOS運行所需的驅動程序和應用程序。如果在安全模式下Mac不再崩潰，則很可能是第三方軟件導致的問題。

對於Intel Mac：

1. 關閉Mac並等待10秒。
2. 開機並立即按住Shift鍵。
3. 看到登錄屏幕時鬆開Shift鍵。

對於M1、M2或M3 Mac：

1. 關閉Mac並等待10秒。
2. 按住電源按鈕，直到出現啟動選項窗口。
3. 選擇啟動磁盤。
4. 按住Shift鍵。
5. 點擊“安全模式啟動”。然後鬆開Shift鍵。

2. 檢查崩潰報告

macOS會記錄其性能信息，包括崩潰信息。檢查崩潰報告是診斷系統崩潰的有效方法。您可以在控制台工具中查看這些報告，或打開Library/Logs/DiagnosticReports文件夾中的崩潰日誌文件。

查看macOS崩潰報告的方法：

1. 打開Finder，進入应用程序/实用工具，打開控制台應用程序。
2. 從側邊欄中選擇“崩潰報告”。
3. 如果有崩潰報告，點擊查看報告文本。

報告的第一部分標識導致崩潰的進程（例如，“panic action at probe”）。第二部分提供崩潰的確切日期和時間以及操作系統版本。下一部分包含異常詳細信息，其中兩種類型很重要：

• EXC_BAD_ACCESS/KERN_INVALID_ADDRESS，由訪問未映射內存導致
• EXC_BAD_ACCESS/KERN_PROTECTION_FAILURE，由寫入只讀內存導致

接下來的部分提供回溯信息，您可以從中找出哪個線程崩潰以及導致崩潰的事件。這些報告可能會提供導致系統崩潰的原因線索。

3. 查看內核崩潰日誌

除了檢查崩潰報告外，還可以查看過去的日誌來查找和解決系統崩潰。為此，需要打開Finder並按照以下步驟操作：

1. 導航到頂部工具欄，選擇“前往/前往文件夾”。
2. 在搜索欄中輸入/Library/Logs/Diagnostics/Reports ，選擇第一個選項。
3. 在下一個窗口中，您可以看到Mac過去運行的所有診斷報告。如果看到以“Kernel”開頭並以“.panic”結尾的文件，雙擊打開控制台查看問題。

4. 更新軟件

更新macOS軟件是解決許多MacBook問題的有效方法。 Apple會定期發布更新來修復性能錯誤。

更新macOS軟件的步驟：

1. 導航到頂部工具欄中的Apple徽標，選擇“系統設置”（在macOS Ventura之前的版本中為“系統偏好設置”）。
2. 點擊“常規/軟件更新”。
3. 如果有軟件更新，選擇“立即更新”。
4. 同意Apple的許可協議。等待軟件更新；Mac可能會多次啟動和關閉。

5. 禁用啟動項

禁用啟動項（例如，不需要立即打開的應用程序）可以防止重要任務相互衝突，從而解決反復出現的系統崩潰問題。

在Mac上禁用啟動項的方法：

1. 前往“Apple徽標/系統設置/常規/登錄項”。
2. 在“登錄時打開”下，選擇您不想在登錄時啟動的任何程序。
3. 向下滾動到“允許在後台運行”。關閉您不想在未經您許可的情況下運行的任何程序。

6. 檢查磁盤空間

系統磁盤空間不足可能會導致穩定性問題，包括系統崩潰。檢查Mac磁盤空間的方法：

1. 導航到“Apple徽標/關於本機”，選擇“更多信息”。
2. 向下滾動到“存儲空間”，查看剩餘存儲空間。如果要清除一些空間，選擇“存儲空間設置”並刪除不需要的程序。

7. 檢查外圍設備

損壞的外圍設備（例如USB驅動器）有時會導致系統崩潰。檢查外圍設備並關閉任何可能干擾Mac重要係統的設備。

1. 打開Finder，選擇“Finder/偏好設置”。
2. 確保選擇了“常規”選項卡。然後，取消選中您認為導致問題的任何外圍設備的複選框。
3. 測試Mac是否正常工作。然後，嘗試重新打開這些外圍設備。

8. 運行Apple診斷

Apple診斷（以前稱為Apple硬件測試）是內置於macOS中的工具，用於測試硬件問題。這可能是導致Mac系統崩潰的原因。運行之前，請斷開除鼠標、鍵盤、顯示器、電源和以太網電纜（如果使用）之外的所有設備。

運行Apple診斷的方法（Intel Mac）：

1. 關閉Mac。
2. 開機並立即按住D鍵。
3. 看到進度條或被要求選擇語言時鬆開D鍵。

運行Apple診斷的方法（Apple Silicon Mac）：

1. 按住Mac上的電源按鈕。
2. 看到啟動選項時鬆開電源按鈕。
3. 按下鍵盤上的Cmd D。

Apple診斷將檢查Mac的硬件。完成後，您將獲得包含參考代碼的報告。

9. 刪除第三方內核擴展

macOS使用名為kext（內核擴展的縮寫）的文件來為操作系統添加功能。這些文件都存儲在Library/Extensions文件夾中。第三方擴展程序也安裝在此處。刪除kext文件時應謹慎，以免刪除macOS依賴的文件。最好檢查已安裝的第三方擴展程序。

使用終端檢查第三方macOS擴展程序：

1. 從应用程序/实用工具文件夾打開終端。
2. 輸入kextstat | grep -v com.apple並按Enter鍵。如果安裝了任何第三方擴展程序，它們將在此處列出。

10. 在磁盤工具中運行“磁盤工具”

修復Mac系統磁盤上的錯誤可能有助於解決系統崩潰問題。可以使用磁盤工具的“磁盤工具”功能來執行此操作。

在Mac上運行“磁盤工具”的方法：

1. 從应用程序/实用工具打開“磁盤工具”。
2. 從側邊欄中選擇您的系統磁盤。
3. 點擊“磁盤工具/運行”。
4. 點擊“繼續”。
5. 等待“磁盤工具”完成。

11. 重新安裝macOS

恢復出廠設置並重新安裝macOS應該是最後的選擇，但如果系統崩潰仍然發生，則可能是必要的。此時問題可能是與硬件相關的，包括第三方外圍設備。要重置Mac，需要進入恢復模式。

進入恢復模式的方法（Intel Mac）：

1. 關閉Mac。
2. 重新啟動並立即按住Cmd R。
3. 看到Apple徽標時鬆開按鍵。

進入恢復模式的方法（M1 Mac）：

1. 關閉Mac。
2. 按住電源按鈕，直到看到加載啟動選項。
3. 選擇“選項”進入恢復模式。

如果Mac無法啟動，從恢復模式恢復Mac可以解決問題。

12. 聯繫專業支持

在丟棄舊的MacBook併購買新的之前，請嘗試聯繫專業支持人員，看看是否有機會搶救您的電腦。

如何預防Mac系統崩潰

解決系統崩潰問題後，預防再次發生至關重要。

您可以通過以下方法預防Mac系統崩潰：

1. 清理磁盤空間
2. 清理緩存
3. 修復RAM問題
4. 使用可靠的殺毒軟件
5. 從經過驗證的資源安裝程序

1. 清理磁盤空間

釋放Mac上的磁盤空間可以幫助進程更有效地運行，並最大限度地減少未來系統崩潰的風險。

2. 清理緩存

緩存會隨著時間的推移而累積，並可能導致性能問題。您可以安全地清除所有瀏覽器的緩存。

3. 修復RAM問題

Mac以多種方式使用RAM，例如玩遊戲和使用設計軟件時。您可以通過多種方式釋放RAM並解決可能遇到的問題，例如掃描惡意軟件和退出不必要的重大進程。

4. 使用可靠的殺毒軟件

惡意軟件可能會導致各種電腦問題，包括系統崩潰。使用可靠的殺毒軟件可以防止此類問題的發生。

5. 從經過驗證的資源安裝程序

如果只使用來自經過驗證的資源（例如App Store或公司網站）的應用程序和程序，則不太可能經常遇到系統崩潰問題。堅持使用信譽良好的來源還可以防止其他問題，例如惡意軟件，並且您還可以在發佈時獲得最新的軟件更新。

總結

Mac系統崩潰是Mac用戶可能遇到的最糟糕的問題之一，盡快修復至關重要。您可以通過控制台和Apple診斷來診斷問題。確定需要修復的問題後，嘗試禁用啟動項並檢查外圍設備。如果此列表中的步驟均無效，請執行恢復出廠設置並重新安裝macOS。

關於系統崩潰的常見問題

1. 我應該擔心系統崩潰嗎？

系統崩潰是一個嚴重的問題，可能會導致您無法使用Mac。因此，如果您看到或診斷出此問題，則應盡快修復。

2. 如何在Mac上查找系統崩潰？

前往Finder並輸入/Library/Logs/DiagnosticReports 。然後您可以看到Mac上發生的任何系統崩潰文件。

3. 如何閱讀系統崩潰日誌？

系統崩潰日誌包含事件發生的粗略時間。通過此信息，您可以確定是否需要刪除應用程序或執行其他操作。

4. 如何停止Mac上的系統崩潰？

通過修復RAM問題、清除緩存、釋放磁盤空間以及從經過驗證的資源（例如App Store）安裝程序來停止Mac上的系統崩潰。

5. 重新安裝macOS會修復系統崩潰嗎？

重新安裝macOS可以修復系統崩潰以及您在Mac上可能遇到的任何其他問題。但考慮到它還會刪除許多其他數據，因此它應該是最後的選擇。

所有圖片鏈接保持不變。

以上是Mac上的內核恐慌：它是什麼？如何停止並修復它？ [故障排除解決方案]的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！