一些運營商仍在iPhone上缺少RCS:應該歸咎於誰?
RCS 消息:iPhone 用戶的缺失環節
iOS 18 發布已逾五個月,這意味著 Android 和 iPhone 用戶終於可以體驗 RCS 消息功能了。然而,並非所有用戶都能享受到這一便利。一些小型運營商仍然不支持 RCS,而蘋果似乎對此負有責任。
RCS 的重要性
在討論責任歸屬之前,讓我們先了解 RCS 究竟是什麼,以及其廣泛支持為何如此重要。 RCS 實際上是舊版 SMS 標準的升級版,它讓傳統的短信體驗更接近現代的即時通訊應用。
RCS 功能包括查看對方輸入狀態、已讀回執(如果對方已啟用)、表情回應以及更高質量的照片和視頻。對於 iPhone 用戶而言,RCS 聽起來可能很像 iMessage——事實也確實如此。但 RCS 的優勢在於,您也可以與 Android 朋友享受這些功能。
關鍵在於,讓盡可能多的設備支持 RCS 至關重要。它極大地改善了 iPhone 和 Android 手機之間的短信體驗,但如果某些運營商的 iPhone 用戶無法啟用 RCS,這將無法實現。
美國哪些運營商的 iPhone 不支持 RCS?
蘋果在其全球網站上提供了各個地區 iPhone 運營商支持情況和功能的完整列表。美國有超過 40 家運營商在列,令人驚訝的是,其中相當一部分仍然缺少“RCS 消息”功能。大型運營商——AT&T、T-Mobile 和 Verizon——都已支持,但許多其 MVNO 卻未支持。以下是一些在 iPhone 上仍缺少 RCS 支持的較受歡迎的 MVNO:
- Cox Mobile
- Google Fi Wireless(根本未列出)
- Mint Mobile
- Simple Mobile
- Ting
- Ultra Mobile
去年 12 月,iOS 更新將 RCS 支持擴展到許多小型運營商,例如 Boost Mobile 和 Visible。但仍有用戶因其使用的運營商而無法使用 iPhone 上的 RCS 功能。順便說一句,這些運營商的 Android 設備都支持 RCS——這純粹是 iPhone 的問題。
我第一次注意到這個問題,是我的伴侶在 1 月份從 T-Mobile 切換到 Google Fi。在此之前,她的 iPhone 和我的 Android 手機之間一直可以正常使用 RCS 消息,但後來突然無法使用了。那時我才發現,我們並非唯一受影響的用戶。
責任歸屬?
讓我們來討論一下責任問題。我們應該責怪誰?是 Google 嗎,因為他們運營著 Google Fi?還是蘋果?根據 Google 的說法,這完全取決於蘋果。該公司在去年 9 月給 9to5Google 的聲明中這樣說道:
“我們長期以來一直在努力加快 RCS 的採用,並對蘋果在推出 iOS 18 時採取措施採用 RCS 感到興奮。推出後,使用 Android 手機的 Fi 用戶將能夠通過已啟用 RCS 互操作性的 iPhone 用戶進行 RCS 通信。只有蘋果才能為 Fi 上的 iPhone 用戶啟用 RCS 互操作性,我們希望他們能夠在不久的將來做到這一點。”
這聽起來很簡單明了,但 Google 並非什麼誠實可靠的典範。它和其他公司一樣。在研究這個問題時,我發現了一些相互矛盾的觀點,聲稱 Google(和其他 MVNO)必須自己啟用它。但這對我來說毫無意義。為什麼 Google 要花費數年時間試圖讓蘋果採用 RCS,卻要將自己 iPhone 上的客戶排除在外?
答案是,他們不會這麼做。這確實是蘋果的行為,這與運營商捆綁包有關。運營商捆綁包本質上是與特定運營商相關的設置和自定義的集合。例如語音郵件號碼、彩信和 APN 設置、網絡共享等。當有人激活 SIM 卡時,iPhone 會獲取相應的捆綁包以使其正常工作。
因此,似乎蘋果並沒有在其所有運營商捆綁包中包含 RCS 消息。 Google Fi 和其他並非由三大網絡直接擁有的 MVNO 最有可能使用不包含 RCS 消息的通用萬能運營商捆綁包。大型運營商及其子公司擁有自定義運營商捆綁包。
這就是為什麼 T-Mobile 和 Metro by T-Mobile 的 iPhone 上有 RCS 消息,而使用 T-Mobile 網絡的 Google Fi 和 Mint Mobile 卻沒有。在這些不受支持的運營商獲得自己的自定義捆綁包之前,他們很可能仍然無法使用 RCS。
情況並非如此簡單
不幸的是,情況並非我想像的那麼簡單。關於運營商捆綁包的大量信息並未公開。我不完全清楚蘋果與運營商之間的關係是如何運作的,但蘋果可能並非唯一有責任的一方。
一些人聲稱,運營商需要付費註冊其自定義捆綁包,然後這些捆綁包才會提供給手機廠商,例如蘋果。如果運營商不支付自定義捆綁包的費用,則使用通用捆綁包。據稱,Google Fi 就是不支付自定義配置文件的運營商之一。
還有其他說法認為這與銷售 iPhone 有關。有人說,運營商需要銷售一定數量的 iPhone,蘋果才會實施自定義運營商捆綁包。其他人則聲稱這完全取決於是否銷售 iPhone——Google Fi 沒有銷售 iPhone——但 Mint Mobile 和其他一些沒有 RCS 支持的 MVNO 確實銷售 iPhone。這一切都只是推測。
歸根結底,我們真正掌握的只有 Google 在此問題上的說法,但有一點是肯定的:這對客戶來說非常糟糕。 RCS 在 iPhone 上已經可用超過五個月了,但仍然有一些人無法使用它,這令人難以置信地沮喪。有人需要盡快解決這個問題。
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