使用Google Analytics（您的UX研究）的5種方法

通過Google Analytics（分析）解鎖UX Insights：免費且功能強大的工具

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Google Analytics（GA）是一種令人驚訝的有效工具，可用於UX研究，提供實時數據，直觀的可視化和適應性的用戶行為跟踪 - 都是無需花費的。 本文探討瞭如何利用GA的能力來獲得對用戶體驗的寶貴見解的能力。

理解GA的結構：>

有效的GA使用始於掌握其層次結構：帳戶，屬性和視圖。 帳戶單獨的不同項目或網站（例如example.com，test.org）。屬性進一步分段項目；例如，

example.com 可能在公共頁面和註冊用戶區域具有單獨的屬性。 視圖為各種分析需求提供了其他數據過濾和處理。 將用戶組（註冊與新訪問者）分為不同的屬性對於準確的轉換率分析至關重要。

照片：joelk75

>用於UX分析的密鑰跟踪功能：

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在配置GA之前，請定義您的研究問題。 這五個功能為

提供了堅實的基礎。

>標準頁面瀏覽跟踪：

主要以營銷為中心的標準瀏覽量跟踪揭示了進入和退出點，用戶導航路徑和設備的使用情況。 用

>虛擬pageviews

（使用javascript：
1. ）跟踪操作而不是觸發頁面重新加載（例如，標籤打開，圖庫項目更改）。

   行為流：此可視化揭示了用戶導航模式，精確指出了混亂或下降的區域。 分析特定點的用戶行為，識別序列並檢測不必要的步驟。 ga('send', 'pageview', '/your-custom-pageview');

2. > funnels和目標：
將網站目標定義為目標（例如，訂單完成，用戶註冊）為目標。 Funnels繪製了用戶實現這些目標所採取的步驟，從而使您可以識別瓶頸和改進區域。 分析漏斗可視化和目標流報告以了解用戶的進度和下降點。

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3. 4. >事件跟踪：使用自定義事件（類別，操作，標籤，值）（上下文菜單打開，列表視圖更改）。 分析頂級事件以了解經常執行的動作。

   

   5. >用戶時間：>測量用戶在任務或交互上的時間。 確定慢點或需要改進的區域。 使用自定義定時命中（類別，變量，時間，標籤）。
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   入門：

   從特定問題開始。 使用GA的報告回答這些問題，並迭代地完善您的跟踪和分析。 請記住，GA補充但不替換其他UX研究方法，例如眼鏡跟踪或可用性測試。

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   經常詢問的問題（常見問題解答）：（所提供的常見問題解答已經寫得很好且全面；無需更改。）

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