Windows 10/11에서 스캐너 오류 0x00000015를 수정하는 방법?

Wind Minitool 솔루션 의이 안내서는 Windows 10 및 11 사용자를위한 솔루션을 제공합니다.

이 오류는 종종 문서 스캔을 방지합니다. 문제는 결함이있는 스캐너 드라이버, Windows 이미지 획득 서비스 문제 또는 다른 소프트웨어와 충돌 할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 수정 사항을 사용해보십시오.

솔루션 1 : Windows 이미지 획득 서비스를 다시 시작하십시오

Windows 이미지 획득 서비스는 스캐너 기능에 중요합니다. 중지 된 서비스는 0x00000015 오류를 트리거 할 수 있습니다. 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Win R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
2. services.msc 입력하고 확인을 클릭하여 서비스 창을 열십시오.
3. "Windows 이미지 획득"을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작 하십시오.
4. 서비스가 실행되지 않고 두 번 클릭하고 두 번 클릭하고 속성 으로 이동하여 시작을 클릭하고 "시작 유형"을 자동으로 설정 한 다음 적용을 클릭 하십시오 .

솔루션 2 : 스캐너 드라이버를 다시 설치하십시오

구식, 손상 또는 호환되지 않는 스캐너 드라이버가 일반적인 원인입니다. 그것들을 다시 설치하면 종종 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.
2. 인쇄 대기열을 확장하여 스캐너 드라이버를 볼 수 있습니다.
3. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치를 제거 하십시오.

4. 제거를 확인하고 완료되기를 기다립니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Windows는 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.

해결책 3 : 깨끗한 부츠를 수행하십시오

타사 응용 프로그램은 때때로 스캐너 액세스를 방해 할 수 있습니다. 깨끗한 부츠는 최소한의 드라이버 및 스타트 업 프로그램으로 Windows를 시작하여 상충되는 소프트웨어를 식별하는 데 도움이됩니다.

1. WIN R을 누르고 msconfig 입력하고 Enter를 누르면 시스템 구성을 열 수 있습니다.
2. 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스를 숨기고 모든 것을 클릭하십시오.

3. 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.
4. Task Manager의 시작 탭에서 각 활성화 된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택하십시오.
5. 시스템 구성의 변경 사항을 저장합니다.

결론

이 단계는 0x00000015 오류를 해결하고 스캐너가 다시 작동하도록하는 데 도움이됩니다. 문제가 지속되면 추가 지원을 위해 스캐너 제조업체에 문의하십시오.

위 내용은 Windows 10/11에서 스캐너 오류 0x00000015를 수정하는 방법?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!