UX研究にGoogleアナリティクスを使用する5つの方法

GoogleアナリティクスでのUXの洞察のロックを解除：無料で強力なツール

Google Analytics（GA）は、UX研究のための驚くほど強力なツールであり、リアルタイムデータ、直感的な視覚化、および適応可能なユーザーの動作追跡を提供します。 この記事では、GAの機能を活用してユーザーエクスペリエンスに関する貴重な洞察を得る方法を説明します。

GAの構造を理解する：

効果的なGAの使用は、階層構造、アカウント、プロパティ、ビューを把握することから始まります。 アカウントは、異なるプロジェクトまたはWebサイト（例：example.com、test.org）を分離します。プロパティはプロジェクトをさらにセグメント化します。たとえば、は、パブリックページと登録されたユーザー領域の個別のプロパティがある場合があります。 ビューは、多様な分析ニーズのために追加のデータフィルタリングと処理を提供します。 ユーザーグループ（登録済み対新しい訪問者）を別個のプロパティに分離することは、正確な変換率分析に不可欠です。

写真：joelk75

UX分析のための重要な追跡機能：

GAを構成する前に、研究の質問を定義します。 これらの5つの機能は、強力な基盤を提供します

標準のPageViewトラッキング：

主にマーケティングに焦点を当てている間、標準のPageViewトラッキングは、エントリポイントと出口、ユーザーナビゲーションパス、およびデバイスの使用を明らかにします。 Virtual PageViews ）でこれを強化して、ページリロードをトリガーしないアクションを追跡します（例：タブのオープン、ギャラリーアイテムの変更）。

1. 動作の流れ：

   この視覚化により、ユーザーナビゲーションパターン、混乱またはドロップオフの特定の領域が表示されます。 特定のポイントでユーザーの動作を分析し、シーケンスを特定し、不必要な手順を検出します。 ga('send', 'pageview', '/your-custom-pageview');

2. 目標と目標：

   Webサイトの目標（注文完了、ユーザー登録など）を目標として定義します。 ファンネルは、ユーザーがこれらの目標を達成するために取る手順をマップし、改善のためにボトルネックと領域を特定できるようにします。 ファンネルの視覚化と目標フローレポートを分析して、ユーザーの進行とドロップオフポイントを理解します。

4. イベントトラッキング：カスタムイベント（カテゴリ、アクション、ラベル、値）を使用して、マイクロインタラクション（コンテキストメニューの開き、リストの変更を表示）を追跡します。 トップイベントを分析して、頻繁に実行されるアクションを理解します

5. ユーザーのタイミング：ユーザーがタスクやインタラクションに費やす時間を測定します。 改善が必要な遅いポイントまたはエリアを特定します。 カスタムタイミングヒット（カテゴリ、変数、時間、ラベル）を使用します

始めましょう：

特定の質問から始めます。 GAのレポートを使用してこれらの質問に答え、追跡と分析を反復的に改善します。 GAは補完しますが、交換しないことを忘れないでください、アイトラッキングやユーザビリティテストなどの他のUX研究方法。

よくある質問（FAQS）：

（提供されたFAQはすでに十分に書かれており、包括的です。変更は必要ありません。）

以上がUX研究にGoogleアナリティクスを使用する5つの方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。