Windows 10 で障害が発生した Bluetooth デバイスを削除する [修正]

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上記の解決策が機能しない場合は、次の高度なトラブルシューティングのアイデアを試してください:

2. Bluetooth サービスを再起動します

1. キーボードの Windows R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
2. services.msc と入力し、Enter を押して サービス ツールを開きます。
3. 以下を見つけます:
   • Bluetooth サポートサービス
   • Bluetooth オーディオ ゲートウェイ サービス (利用可能な場合)
   • Bluetooth ユーザー サポート サービス (利用可能な場合)
     
4. Bluetooth サービスごとに、次の手順を実行します。
   • 名前を右クリックし、停止を選択します。
     
   • 数秒待ってから、再度右クリックし、開始を選択します。
     
5. または、右クリック メニューで 再起動が利用可能な場合は、直接選択することもできます。
6. すべてのBluetooth サービスが再起動されたら、ウィンドウを閉じます。

次に、先ほど削除できなかった Bluetooth デバイスを削除できるかどうかを確認します。

3. Windows 10 をアップデートしてください

Microsoft の自動更新と公式 Windows 更新には 2 種類があります。以下のそれぞれの手順を見つけてください:

プライマリアップデートを適用

1. Windows I キーを同時に押して、設定 アプリを起動します。
2. アップデートとセキュリティ カードをクリックします。
3. [Windows Update] ダイアログ ボックスが表示されます。
4. アップデートの確認、ダウンロードしてインストール、または アップデートのインストール のいずれか PC で利用可能なボタンをクリックします。
   
5. 完了するまで待ちます。
   
6. Windows Update は必要に応じて PC を自動的に再起動します。

オプションのアップデートを適用する

1. Windows I を使用して、設定 アプリを開きます。
2. アップデートとセキュリティ オプションを選択します。
3. 左側のナビゲーション パネルから、Windows Update メニューをクリックします。
4. オプションのアップデートを表示 オプションを選択します (利用可能な場合)。
   
5. カテゴリ (例: ドライバー アップデート、機能アップデート など) を展開して、利用可能なものを表示します。
6. インストールするアップデートの横にあるチェックボックスをオンにします。
7. ダウンロードしてインストール ボタンをクリックします。
   
8. プロセスが完了するまで待ちます。
インストールを完了するように求められたら、コンピュータを
9. 再起動します。

4. Windows デバイス マネージャーの使用

1. 削除する Bluetooth デバイスを Windows の設定 > から切断します。 デバイス > Bluetooth とその他のデバイス >ターゲットデバイスを選択 > 切断をクリックします。
   
2. または、Bluetooth デバイスをオフにします。
3. 無効にした後のデバイスの名前に注目してください。
4. 次に、Windows X キーを同時に押して、パワー ユーザー メニューを開きます。
5. そこで、デバイス マネージャー オプションを見つけてクリックします。
6. Windows デバイス マネージャーが開きます。
7. 上部のツールバーの 表示 メニューをクリックします。
8. 隠しデバイスを表示 オプションのボックスにチェックマークを付けます。
   
次に、
9. デバイス マネージャーからBluetooth デバイス ツリーを展開します。
10. 同じブランドに関連するデバイスのすべてのインスタンスを見つけます。
11. 右クリックし、デバイスのアンインストール オプションを選択します。
    
次に、
12. Windows の設定 > に戻ります。 デバイス > Bluetooth とその他のデバイス.
削除に失敗した Bluetooth デバイスは表示されないはずです。
それでも表示される場合は、
14. 名前 をクリックし、デバイスの削除 ボタンを押してください。

5. Bluetooth アダプターを再起動します

キーボードの
1. Windows X を押し、ポップアップ メニューから デバイス マネージャー を選択します。
小さな矢印をクリックして Bluetooth カテゴリを
2. 展開します。
3. Bluetooth アダプター を見つけます。Intel ワイヤレス Bluetooth などのラベルが付いている場合があります。
4. それを右クリックし、コンテキスト メニューから デバイスを無効にするを選択してオフにします。
   
次に進む前に、
5. 約 5 ～ 10 秒待って、デバイスが完全に無効になっていることを確認します。 アダプタを再度
6. 右クリックし、デバイスを有効にするを選択して電源を再度オンにします。
   
7. デバイス マネージャー ウィンドウを閉じます。

削除しようとしている Bluetooth デバイスを非アクティブ化するか、切断する必要があります。

6. Windows レジストリ エディタの使用

この方法は 2 つの部分に分かれています。最初のフェーズでは、削除するデバイスの物理アドレスを収集します。次に、Windows レジストリ エディターでその ID を使用して、Windows 10 で障害が発生した Bluetooth デバイスを削除します。

1. デバイス マネージャー を開き、削除したいデバイスを見つけます。
2. 右クリックし、コンテキスト メニューから デバイスを無効にする を選択します。
3. 再度、同じ項目を選択し、右クリックし、プロパティを選択します。
4. Bluetooth 名のプロパティ ダイアログが開きます。
5. 詳細タブに移動し、プロパティ ドロップダウン リストをクリックします。
6. リストから ハードウェア ID オプションを選択します。
7. 値を右クリックし、コピーを選択します。
   
   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBTHPORTParametersDevices
次に、PC 上の任意のテキスト エディタで
8. Ctrl V を押して、ハードウェア ID を保存します。
   
9. Windows R を押して、ファイル名を指定して実行ダイアログ ボックスを開きます。
「regedit」と入力して Enter キーを押し、
10. レジストリ エディタを起動します。
11. ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、はいをクリックしてアクセスを許可します。
12. レジストリ エディタで、次のパスに移動します:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBTHPORTParametersDevices
13. 小さな矢印をクリックして デバイス キーを展開します。
14. デバイス フォルダ内に、ペアリングされた Bluetooth デバイスの MAC アドレスにちなんで付けられたサブキーがあります。
15. デバイス マネージャー でメモした ハードウェア ID アドレスに一致するサブキーを探します。
正しいサブキーを見つけたら、
16. 右クリックし、削除を選択します。
    
プロンプトが表示されたら、削除を確認します。
17. PC を
18. 再起動します。

これで、Windows 10 で障害が発生した Bluetooth デバイスを削除する方法がわかりました。

永続的な問題に直面している場合は、Windows 11 アップデート後に Bluetooth の切り替えが表示されず、Bluetooth が機能しないことを修正する方法もお読みください。

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