Comment corriger l'erreur de connexion du compte Microsoft 0x80048820 sous Windows?

Le code d'erreur 0x80048820 est une erreur spécifique à Windows qui apparaîtra généralement lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à l'aide de leur compte Microsoft - visant généralement des services comme Outlook, OneDrive ou même Windows Store et Windows se connecter lui-même. Ce problème se manifeste généralement comme un message de tentative de connexion infructueuse, avec peu d'autre pour continuer. Ce n'est pas un problème inhérent à une seule version de Windows, mais est devenu plus répandu plus récemment après des mises à jour cumulatives dans Windows 11.

Cet échec de connexion est particulièrement frustrant car il nie l'accès aux services de base Microsoft employés par beaucoup quotidiennement. Aux personnes qui se connectent via leur compte Microsoft pour la synchronisation des paramètres, la visualisation des fichiers de stockage cloud ou la connexion dans des applications comme les équipes Microsoft, cela les tient essentiellement hors de leur espace de travail. Alors que d'autres ont constaté que le problème développé après une modification des paramètres du réseau, d'autres l'ont rencontré sans changement récent.

Comme pour la majorité des problèmes de connexion Microsoft, l'erreur 0x80048820 peut avoir plusieurs raisons possibles. La date du système ou l'heure étant désactivée est l'un des coupables les plus courants, car il empêchera Windows d'établir une connexion sécurisée aux serveurs Microsoft. De même, les problèmes avec les informations d'identification Windows, les paramètres de profil endommagés ou les jetons de compte dysfonctionnement peuvent également être la raison. Rarement, l'erreur peut survenir après les mises à jour saper les services d'authentification essentiels ou modifier le comportement des opérations de fond concernant le processus de connexion.

Qu'il s'agisse d'un problème de service à court terme ou d'un problème à long terme plus systémique, ce n'est pas quelque chose que les utilisateurs devraient être tenus de subir très longtemps. Si vous êtes actuellement confronté à l'erreur de connexion Microsoft 0x80048820, ci-dessous une séquence de solutions. Vous pouvez également exécuter Fortect Mac Washing Machine X9 pour rechercher et réparer automatiquement les problèmes Windows plus profonds.

Correction 1. Mettre à jour Windows vers la dernière version

Des problèmes de connexion peuvent résulter de composants système obsolètes ou de services de compte qui ne sont plus compatibles.

• Tapez les mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Vérifiez les mises à jour .
• Attendez que tous les fichiers nécessaires soient téléchargés et installés.
• Si des mises à jour facultatives sont disponibles, installez-les également.
• Une fois terminé, redémarrez votre système pour appliquer les mises à jour.

Correction 2. Réinitialisez le cache Microsoft Store

Si l'erreur de connexion est liée à des services liés au magasin comme le courrier ou le calendrier, la réinitialisation du cache pourrait aider.

• Appuyez sur le Win R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Run .
• Dans la boîte de dialogue, tapez wsreset.exe , puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
• Une fenêtre d'invite de commande vierge s'ouvrira (ne la ferme pas), et après environ dix secondes, la fenêtre se fermera et le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement.

Correction 3. Vérifiez les paramètres de date et d'heure

La date ou l'heure incorrecte peut empêcher les services d'authentification des comptes de fonctionner correctement.

• Tapez le panneau de configuration dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Allez à l'horloge et à la région et cliquez sur la date et l'heure.
• Choisissez l'onglet Temps Internet et sélectionnez les paramètres de modification.
• Assurez-vous que la synchronisation avec une boîte de serveur Internet Time est cochée.
• Cliquez sur Mettre à jour maintenant et OK.

Correction 4. Vérifiez les serveurs Microsoft

Parfois, l'erreur de connexion peut apparaître en raison de pannes de service temporaires à la fin de Microsoft. Si les serveurs connaissent des problèmes, la signature peut échouer jusqu'à ce que les services soient restaurés.

• Ouvrez votre navigateur Web et visitez la page d'état du service Microsoft.
• Recherchez toutes les alertes liées aux services de connexion, Outlook ou Microsoft 365.
• Si les services sont en panne, attendez que Microsoft résout le problème avant de réessayer.

Correction 5. Supprimer et réadapter le compte Microsoft

La suppression et la réad ribodité de votre compte Microsoft peuvent aider à réinitialiser les liens brisés entre le système et vos informations d'identification.

• Cliquez avec le bouton droit sur les paramètres de démarrage et choisissez , puis accédez aux comptes.
• Cliquez sur vos informations .
• Vérifiez que vous êtes signé avec le bon compte Microsoft .

Correction 6. Désactiver le proxy ou le VPN

Un VPN ou un proxy peut parfois bloquer les services d'authentification requis pour la connexion.

• Cliquez avec le bouton droit sur le démarrage et choisissez les connexions réseau.
• Accédez à la section VPN et désactivez -la si elle est connectée.
• Puis en retour et sélectionnez Proxy.
• Ici, désactivez le proxy s'il est activé.

Correction 7. Réparation des fichiers corrompus

Les fichiers système corrompus peuvent interférer avec les fonctionnalités de connexion du compte. La numérisation et la réparation de ces fichiers peuvent résoudre le problème.

• Tapez CMD dans la recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• La fenêtre de contrôle du compte utilisateur (UAC) vous demandera si vous souhaitez autoriser les modifications à votre ordinateur - cliquez sur OUI.
• Dans la fenêtre de l'invite de commande, collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
  sfc / scanne
• Ensuite, utilisez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée à chaque fois:
  Dism / en ligne / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / en ligne / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / en ligne / nettoyage-image / restauration
  ( Remarque: si vous obtenez une erreur exécutant cette dernière commande, ajoutez / source: C: \ réparation de Windows / LimitAccess et réessayez).
• Redémarrez votre système.

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