Wählen Sie Ihre Usability -Tests und Teilnehmer aus

Dieser Artikel bietet einen umfassenden Leitfaden zur Planung und Durchführung wirksamer Usability -Tests. Definieren Sie vor Beginn Ihre Benutzerfreundlichkeitsziele klar. Je spezifischer, desto besser. Ein Pilottest ist entscheidend, um potenzielle Probleme vor der Hauptstudie zu identifizieren und zu beheben.

Usability -Tests fallen in vier Kategorien, die auf der Produktverwendung basieren: Skript, dekontextualisiert, natürlich und hybrid. Aufgaben innerhalb dieser Tests können direkt (unterrichtend) oder szenariobasiert (realistisch) und geschlossen (definiert Erfolg/Misserfolg) oder offene (mehrere Lösungen).

Teilnehmerauswahl ist von entscheidender Bedeutung. Konzentrieren Sie sich eher auf relevante Erfahrungen und Domänenkenntnisse als auf demografische Daten. In Abhängigkeit von der Komplexität der Aufgaben können mehrere Benutzergruppen erforderlich sein. Zu den Rekrutierungsmethoden gehören die Verwendung vorhandener Benutzer, Online -Plattformen wie Usertesting und Amazon Mechanical Turk, Craigslist, Panel -Agenturen, Marktforschungsvermittler und sogar Flurstests.

Ein prägnanter einseitiger Usability-Testplan ist für die Kommunikation unerlässlich. Dieser Plan sollte den Titel, Autoren, Datum, Hintergrund, Ziele, Forschungsfragen, Methodik, Teilnehmereigenschaften und Zeitplan umfassen.

gründliche Vorplanung, einschließlich sorgfältiger Test und Auswahl der Teilnehmer, wirkt sich signifikant auf die Ergebnisse aus. Der bereitgestellte Leitfaden und zusätzliche Ressourcen bieten weitere Details zu Best Practices und Planung.

häufig gestellte Fragen:

• Teilnehmerauswahl: Betrachten Sie die Zielgruppe, Vertrautheit mit ähnlichen Produkten, Verfügbarkeit und technischen Kenntnissen. Ziehen Sie eine vielfältige Darstellung Ihrer Benutzerbasis ab.
• Anzahl der Teilnehmer: Fünf Benutzer enthüllen häufig rund 85% der Usability -Probleme. Priorisieren Sie die Identifizierung von Trends und Hauptproblemen.
• Vermeiden Sie Verzerrungen: eine neutrale Testumgebung beibehalten, führende Fragen vermeiden und einen vielfältigen Teilnehmerpool auswählen.
• Usability-Testmethoden: moderierte persönliche, entfernte und nichtherige Tests sind häufige Ansätze. Wählen Sie die Methode, die für Ihr Produkt und Ihre Ressourcen am besten geeignet ist.
• Ergebnisse interpretieren: Analysieren Sie die Abschlusszeiten der Aufgaben, die Fehlerraten und das Feedback des Teilnehmers, wobei sie im Kontext Ihrer Produktziele und Benutzeranforderungen berücksichtigt werden.
• Sicherstellen Sie die Zuverlässigkeit: Verwalten Sie eine kontrollierte Umgebung, verwenden Sie ein konsistentes Protokoll, wählen Sie eine repräsentative Probe und führen Sie mehrere Testrunden aus.
Die Rolle des Moderators:
• führt die Teilnehmer an, stellt das Verständnis der Aufgabe sicher, beobachtet Aktionen und Reaktionen und zeichnet Daten auf.
Einstellung der Teilnehmer:
• Verwenden Sie Online -Anzeigen, Social Media, Personalvermittlungsagenturen oder vorhandene Benutzerbasis. Eindeutig den Testzweck und die Erwartungen kommunizieren.
Usability -Testskript:
• Einführung, Aufgabenbeschreibungen und Feedback -Fragen enthalten; Halten Sie es klar, prägnant und frequentiert.
Verbesserung der Testerffektivität:
• Definieren Sie die Ziele klar, wählen Sie eine repräsentative Probe, verwenden Sie ein konsistentes Protokoll und analysieren Sie die Ergebnisse gründlich, um die Produktverbesserungen zu informieren.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWählen Sie Ihre Usability -Tests und Teilnehmer aus. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!